Algemeen

Alléén voor ARC+ gebruikers bestaat er op dit moment een jaarabonnement met maximale service en direct contact. Geen arc+? Of geen abonnement? Dan verzoeken wij u vriendelijk eerst gebruik te maken van dit formulier, klik HIER

PS zonder abonnement is een beller niet sneller!

Dit is wat er gebeurd en waarom het juist langer duurt

  1.  u krijgt een keuze menu 1 verkoop of 2 techniek. En 2 techniek vertelt u weer dat u via de site moet invullen
  2. u belt  omdat u daar geen zin in heeft toch naar verkoop en krijgt dus ook iemand van verkoop, receptie of administratie. Die zegt u weer dat u het op de site moet invullen.
    En waarom moet u het invullen?

    Ten eerste omdat u anders met technische vragen een ander telefoon nummer van ons bezet houdt, waardoor we niet bereikbaar zijn. Dat kost ons mogelijk geld. Wij willen maximaal bereikbaar zijn. ook voor u!
    Ten tweede omdat als we niks registreren en er eventueel kosten gemoeid zijn met de hulp aan u, dat nergens vastligt. Wij moeten dan gaan onthouden dat u belde, dat doorgeven, zowel wij als u kunnen dat vergeten. En dat is niet de bedoeling. Ten derde is de helpdesk continue bemand. Daar zorgen wij voor. Vragen naar “stefan” heeft dus niet altijd succes want die niet aanwezig zijn, elders zijn, bezig zijn met iemand anders etc. En dan vangt u dus juist bot, terwijl er voor uw service speciaal iemand is ingepland die op die dag u zo snel mogelijk zal helpen. Kortom: gewoon even doen zoals we het vragen lijdt tot de snelste service.

Categorieën: Algemeen, ARC+ gratis
Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0

Hieronder staat een korte uitleg hoe je TeamViewer rechten toekent op macOS:

Ga via het Apple-menu naar Systeemvoorkeuren. Klik hier op “Security & Privacy” of “Beveiliging en privacy“. Klik onder “Privacy” op het item “Accessibility” of “Toegankelijkheid“.

Mogelijk moet je eerst nog op het hangslotje klikken en je gebruikersnaam en wachtwoord ingeven om het venster te kunnen ontgrendelen.

Geef vervolgens toegang aan TeamViewer door deze aan te vinken.

teamviewer-mac-osx-beveiliging-en-privacy-kmg.png

Op sommige apparaten is het ook nodig om expliciet toestemming te geven aan TeamViewer voordat  je scherm gedeeld kan worden. Hiervoor ga je ook naar “Beveiliging en privacy“. Klik op “Privacy” en selecteer “Schermopname” in de linkerbalk. Vink vervolgens aan dat het scherm gedeeld mag worden met TeamViewer (en/of TeamViewer QuickSupport).

teamviewer-mac-beveiliging-en-privacy-kmg-2.png

Nu kan onze support medewerker mee kunnen kijken èn werken op je mac. Zo niet, controleer dan of je alle stappen goed doorlopen hebt!

Categorieën: Algemeen, Enscape, Hardware, SketchUp, V-ray
Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0
SketchUp activatie

Wanneer u in SketchUp inlogt, komt u mogelijk een extra stap tegen bij het inloggen. Er staat dan “Verificatiecode invoeren”

Verificatiecode invoeren

Vlak boven het invoerveld voor de verificatiecode vindt u het e-mail adres waarmee u aan het inloggen bent. Vergis u niet! De code wordt niet naar dit adres verstuurd! Het betreft hier een code die naar een telefoonnummer gestuurd wordt via SMS, óf die u zelf op uw telefoon opzoekt in een Authenticatie Applicatie!

Hoe komt het dat u deze code moet invoeren?

Waarschijnlijk heeft Trimble u eens tijdens het inloggen gevraagd om deze code aan te maken. Misschien al wel een hele poos geleden. Best mogelijk dat u dit niet meer herinnert!

U kreeg toen dit scherm:

Een extra beveiligingslaag aan uw Trimble ID toevoegen

Afhankelijk van of u toen ‘verificatie app’ of ‘sms telefoonnummer’ heeft gekozen, zal het inloggen er nu een klein beetje verschillend uitzien.

U heeft gekozen voor één van de volgende twee teksten:

  1. Er is een verificatiecode naar uw telefoonnummer verzonden. Voer de code hieronder in om door te gaan.
  2. Voer in het veld hieronder de code in die door uw verificatie applicatie is gegenereerd.

In het geval van nummer 1, zou u meteen een SMS bericht moeten ontvangen. Voer de code uit het SMS bericht in en ga door naar uw account.

In het geval van nummer 2, moet u zelf op zoek in uw telefoon naar deze applicatie.
Controleer uw telefoon en zoek of u één van deze apps geïnstalleerd heeft:

  • Twilio Authy
  • Google Authenticator
  • Microsoft Authenticator
  • Duo Mobile
  • Lastpass Authenticator
  • andOTP
  • Apple Sleutelhanger

Let op, sommige van deze apps kunnen ook op een computer worden geïnstalleerd!
En, als u deze apps dan vindt, controleer dan of er in die app een Trimble account te vinden is.

Wat als het niet lukt?

Maar wat nou als u die app niet terug kunt vinden, of de sms komt niet aan?

Mogelijk heeft u ook een herstel-e-mail adres aangemaakt voor uw Trimble Account. Is dit het geval? Dan vindt u onder het code-invoerveld de tekst “Is het lastig? Gebruik dan uw herstel e-mailadres.”

Dit is de meest eenvoudige manier om uw account te herstellen.

Heeft u geen herstel e-mailadres ingesteld? Vraag dan een reset aan via dit formulier.

Samengevat:

 

Verificatiecode samengevatting

Extra: instellen van een herstel e-mail adres

Ga naar https://myprofile.trimble.com/home en klik rechts onderin op Herstel e-mailadres toevoegen en volg de wizard.

Herstel e-mailadres toevoegen

Categorie: SketchUp activatie
Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 1

De vraag is dan of je wel met het juiste e-mail adres bent ingelogd, want in zeer veel gevallen, blijkt van niet bij controle door ons. Maar je kan ook zelf controleren!

  1. Kijk in de leveringsmail die je vanuit order@cadez.nl van ons gehad hebt. Kan je ook meteen zien wat de einddatum is.
  2. Kijk op je sketchup scherm bij je account, rechtsboven zo’n “poppetje”. En klik daar ook , dan zie je je Trimble ID qua e-mail
  3. Is er verschil? dan ben je met een verkeerd adres aan het proberen toegang te krijgen. Omdat dat 7 dagen gratis is, zit je mogelijk al enige tijd in een trial te werken. Of die 7 dagen zijn zelfs al verlopen, kom je er niet in, en ben je nu door de melding pas in deze situatie gekomen. Log uit met “sign out”
  4. Log in met “Sign in” en gebruik nu het juiste adres zoals bij de leveringsmail is aangegeven.
    Weet je super zeker dat je met het juist adres bent ingelogd wat dan? Dan ben je mogelijk al elders of met een oudere versie ingelogd. Zorg dat ook die versies uitgelogd zijn met “sing out”
    Ook dat is het niet? je ziet alleen maar “sketchup free” en niet “Pro” ???
  5. Het kan ook nog zijn dat je je account niet bevestigd hebt. Ook dat maken wij hier regelmatig mee. Zoek nu in je mail programma op “trimble” Kijk en lees ze goed na en geef akkoord op een aangeboden link om je e-mail adres te bevestigen. Als je inlog op www.sketchup.com met je a-mail adres moet daar een licentie “purchased by cadez” staan. Er mag ook geen “free” meer staan maar het moet “pro” zijn uiteraard.Alle tips doorlopen? Kom je er nog niet zelf uit?Stuur dan je leveringsmail naar helpdesk@cadez.nl èn maak een ticket aan voor hulp via www.cadez.nl/support
    Zet ook in je omschrijving dat je dit verhaal van meest gestelde vragen al doorlopen hebt. Staat dat er niet bij, gaan wij eerst vragen dit antwoord en stappen zelf te doorlopen.
Categorie: SketchUp activatie
Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0

Zorg éérst dat alle versies uitgelogd zijn. Mogelijk heb je nog een 2021 of ouder ook nog open staan. Werkt het dan nog niet? Mogelijk is je browser de stoorzender en heeft die door “cookies” oude instellingen blokkeert de nieuwere versie. Een truc is de standaard browser te wijzigen naar bijvoorbeeld Chrome. Als je chrome browser nog niet hebt geïnstalleerd, doe dat eerst. Maak hem vervolgens je standaard browser in windows zelf. Start Sketchup opnieuw en log in met “sig in”. Nu moet je 3D warehouse scherm weer zich vullen met elementen en bediening en is het dus opgelost. Ben je hier niet handig in? Laat het onze helpdesk medewerker verzorgen met hulp op afstand doen, dat is de kleine factuur hiervoor dan zeker waard. Doe HIER je aanvraag

Categorie: SketchUp activatie
Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0

Ja dat kan. Op zoveel u wilt zelfs en het maakt ook niet uit dat Windows of Mac is. Dus ook 10 apparaten. Maar: maximaal 2 activaties tegelijk. Dat kunnen dus 2 sketchup activaties zijn 1 op een laptop ander is werkstation. Of 1 versie 2023 en 1 versie 2024 op hetzelfde apparaat. Vanaf 3 tegelijk krijg je een foutmelding en moet je 1 apparaaat of 1 versie uitloggen.

We noemen je huidige station A en het nieuwe B. Dit zijn de stappen. Kijk goed welke licentie je hebt voor de juiste beschrijving/stappen.

Installeer op uw andere station B eerst sketchup

ga naar DOWNLOADS

(let op virus scanner uit en als adminstrator installeren)

Subscription versie 2021/2022/2023/2024

  1. Op station A rechtsboven in het startscherm kun je uitloggen/afmelden via “sign out”. je bent nu uitgelogd en de licentie is weer vrijgekomen voor een ander apparaat.
  2. Op je station B log je in via “sing in” vervolgens krijg je een trimble ID inlog pagina waar je inlog met je e-mail en wachtwoord (en eventueel een verificatie via je telefoon).Je kunt ook àlles in één keer afmelden.
    Zie deze youtube video

Classic. 2021 en ouder. Let op dit bestaat eigenlijk niet meer en je hebt o.a. geen toegang meer tot 3D warehouse. Je kunt wel nog tekenen maar we raden je sterk aan een nieuwe subscription te bestellen

  1. Klik op het oude station A in het startscherm op “Licence” dan “classic”
  2. Kopieer de gegevens in een kladblok bestandje of mail ze naar uw eigen mail, die u op station B ook kunt openen. Of zet het op een USB stick in een tekst bestandje
  3. Klik dan op “Remove licence”. De licentie is dan afgekoppeld. Teller op 0
  4. Open op station B uw licentie code uit kladblok of mailtje.
  5. Op station B bij gaat u naar “Licence” dan “Classic” dan “Add licence”
  6. Kopieer uit uw kladblok bestandje en kopieer en plak de gevraagde gegevens in de velden van. Teller weer op 1 op station B.
Categorie: SketchUp activatie
Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 1
Thumbs Down Icon 0

Wanneer je één van deze meldingen krijgt is het aantal activaties en/of apparaten waar je recht op hebt heeft overstegen.

Wat moet je NIET doen:
– je apparaat herstarten
– SketchUp erafhalen (de-installeren) en opnieuw erop zetten.
– denken/beweren dat er een bug is en dat sketchup of wij een storing hebben. (een licentie heeft technisch helemaal niets met onze website te maken)
– onze verkoop, receptie of order verwerking mailen of bellen.

Wat moet je WEL doen:
Eerst zorgen dat je het activatie systeem snapt, lees deze uitleg even:

Zodra je inlogt via “Sign in” heet dat een activatie.
Je mag 2 activaties hebben binnen 1 subscription = 1 e-mail adres.
Dat kunnen 2 situaties zijn concreet.

1 = Op één apparaat gebruik je 2 versies. Bijvoorbeeld versie 2023 en 2024 staan beide op 1 apparaat en zijn beide via “sing in” actief.
2 = Op twee apparaten gebruik je elk 1 keer SketchUp.
Dus je hebt dan 1 keer “sing in” op het ene apparaat  gedaan met SketchUp en nog een keer  “sign in” op  een ander apparaat. Dat is ook weer samen 2 activaties.

Je probeert nu een 3e keer te activeren en omdat dat niet is toegestaan kreeg je de melding. De melding is àltijd terecht, ook al lijkt dat voor jou soms niet zo te zijn.

Wanneer je nu een extra apparaat òf versie gaat activeren, krijg je één van de foutmeldingen.
De oplossing is de apparaten of versie uit te loggen met “sign out”. Als jij echter je oude versie hebt verwijdert, is die nog wèl actief en kan je er niet meer bij.

Zet het aantal activatie weer op 0 zodat je weer kunt inloggen op het apparaat wat je wil met deze stappen.

  • Sluit het SketchUp startscherm
  • Ga naar www.sketchup.com in uw internet browser (chrome/safari etc.)
  • rechtsboven log je vai het poppetje in via “sign in” met je e-mail adres en je wachtwoord. Dit heet ook wel je “Trimble ID”
  • Er komt dan links van het poppetje een vierkant met 9 punten waar je op klikt
  • Als je op het vierkant klikt kies je “View account”
  • je krijgt je account te zien waar ook staat “purchased via CADez BV” en klikt daar op
  • je kiest “My products’
  • kies “View included applications”
  • bij “SketchUp Pro” kies je “”Manage devices”
  • een grote knop “Deathorize all’ verschijnt en hier klik je op. Hierdoor staat het op 0 activaties.
  • Het apparaat èn/of versie waar je de foutmelding had, daar staat SketchUp nog steeds open en het lijkt dat je probleem niet weg is.
    Vergeet daarom de essentiële stap niet dat je alsnog ook dan op “sign out” moet klikken.
  • Meteen daarna kan je weer op “sign in” klikken, je vult je e-mail en wachtwoord weer in
  • SketchUp start weerTer info: Er is dan één activatie actief, je hebt er dus zelfs nog eentje over (!)

    Lukt het toch niet zelf? laat het onze support een keer voordoen met schermovername en maak een support ticket aan via www.cadez.nl/support

     

Categorie: SketchUp activatie
Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 3
Thumbs Down Icon 0

SketchUp probeert de data van zijn gebruikers te beschermen. Wanneer een gebruiker automatisch inlogt met een eerder gebruikte token, kan er iets mis gaan. Dan krijgt de gebruiker foutmelding ‘Auth token cannot be used’. of “Launch browser again”. Simpelweg “Sing out” en “sing in” is in de meeste gevallen voldoende. 

Methode 1 = éérste poging is PDF printen/bekijken en die volgen. Werkt dat niet? volg de stappen hieronder:

Sommige SketchUp gebruikers krijgen de melding ‘Auth token cannot be used”. Hoe verhelp ik dit probleem?

SketchUp probeert de data van zijn gebruikers te beschermen. Wanneer een gebruiker automatisch inlogt met een eerder gebruikte token, kan er iets mis gaan. Dan krijgt de gebruiker foutmelding ‘Auth token cannot be used’.

Hoe verhelp ik dit probleem?

  1. Open een SketchUp bestand
  2. Log vervolgens uit:
    • Ga naar het menu Help bovenaan
    • Kies ‘Sign out (…)’
  3. Sluit SketchUp
    Op Mac: gebruik het commando ‘Quit’ in het menu ‘SketchUp’ (dus druk niet op het rode bolletje)
  4. Verwijder het bestand login_session.dat
    • Op macOS:
      In de map ‘Bibliotheek/Application Support/SketchUp 2022/.
      Deze map is verborgen en wordt zichtbaar door de volgende stappen te volgen:

      • Methode 1:
        • Houd de toets Option ingedrukt in Finder wanneer u het menu Ga gebruikt.
        • De Bibliotheek verschijnt onder de basismap van de huidige gebruiker.

      • Methode 2:
        • Navigeer in de Finder naar Ga > Ga naar map.
        • Typ ~/Library in het dialoogvenster Ga naar map.
        • Klik op Ga.
    • Op Windows:
      In de map ‘C:/Users/Gebruikersnaam/AppData/Roaming/SketchUp/SketchUp 2022/SketchUp’
  5. Open SketchUp
  6. Open het bestand opnieuw
  7. U moet nu opnieuw inloggen. De foutmelding moet nu weg zijn.

Notitie: kunt u niet uitloggen?
Voer dan de rest van het proces uit vanaf stap 2.
U krijgt dan bij stap 4 in eerste instantie een error. Sluit de error, sluit SketchUp en probeer nog eens. Nu werkt het wel.

Categorie: SketchUp activatie
Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 2
Thumbs Down Icon 0

Log uit via “sign out” en log daarna weer in “sign out”
Het probleem is dan zeer waarschijnlijk opgelost

 

Categorie: SketchUp activatie
Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0

Als je niet meer in 3D warehouse komt heeft dat zeer waarschijnlijk iets met je trimble ID te maken.

Wat vaak al de oplossing is:

  • log uit via “sign out”
  • Log in via “sign in”

    Zorg dat je e-mail adres wat je gebruikt hetzelfde is, als uit de levering mail die je van ons ontvangen hebt.

    Nog niet gelukt?
    Mogelijk ben je met je account, soms zelfs zonder dat je het zelf weet, nog ingelogd in een andere/oudere versie. Log dan ook die versie uit!
    Is het ook dat niet? Dan kan je de teller helemaal op 0 zetten via je trimble ID en helemaal de teller op 0 zetten voor àlle eventuele apparaten of licenties.
    Klik dan op de PDF en voer daar de stappen van uit.

Categorie: SketchUp activatie
Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0

Dan heb je zeer waarschijnlijk in het verleden je classic licentie omgezet naar “subscription”.

Als jij een leveringsmail met je nieuwe datum hebt gehad, moet je daar NIET aan twijfelen. Het feit dat je een leveringsmail krijgt is 100%  bewijs dat het wel degelijk verwerkt is. Dus: Er is dan wat anders aan de hand.
In dat geval van classic naar subscriptiuon conversion, is het trimble systeem pas in staat je nieuwe datum te laten zien, op de dag van verloop.
Dus maak je geen zorgen, op deze wissel dag, staat het een jaar later en kan je gewoon verder tekenen.
Ter info extra:
Het probleem zal de volgende periode niet meer optreden omdat je dan helemaal bent overgeschakeld op subscription Althans dat is ons beloofd door Trimble. We moeten met iedereen die classic heeft gehad en is overgestapt dit euveltje dus even overwinnen. Mocht het op de dag van overgang van het jaar toch niet in orde zijn. Neem dan contact op via www.cadez.nl/support

Heb je nooit een classic licentie gehad? Had je altijd al subcription (huur) ? 
Dan is er een andere reden en moet je verder zoeken in de situaties en foutmeldingen die je bij de meest gestelde vragen vindt.
Hint: Neem de methode “deauthorize all” om al je activaties op 0 te zetten en log opnieuw in. Dat is een methode die erg vaak tot een werkende situatie lijdt is onze ervaring.

Categorie: SketchUp activatie
Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0

Omdat je in de software al staat ingelogd, staat daar nog je oude datum. Even contact met de trimble server is dan nodig om je nieuwe datum zichtbaar te maken
Dus wat moet je doen?

  • Log uit via “sign out”. Dit kan in het welkomstscherm van SketchUp als je start, “poppetje rechtsboven”
  • Log weer in door te klikken op “sign in”

    Daarna verschijnt vanzelf de browser om weer in te loggen
    Alwaar je inlogt met je trimble ID (je e-mail met zelfgekozen wachtwoord)
  • Het kan zijn dat de datum alsnog in SketchUp en/of layout nog steeds de oude is, ook dan maak je geen zorgen en op de dag zelf als de vorige periode over was, zal de datum wel goed gaan staan.

    Ter info en begrip:
    Sowieso als je verlengd hebt en daar een leverings mail van gehad hebt is het goed. Je ontvangt die mail namelijk alléén als de order verwerkt is bij Trimble.
    Het is (technisch) onmogelijk een leveringsmail te krijgen dat het verlengd is als dat niet zo is.

Categorie: SketchUp activatie
Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 1

Een grote update van Trimble Identity (uw Trimble ID) heeft plaats gevonden op 15 januari 2022. Deze update vereiste dat elke gebruiker zich opnieuw aanmeldde bij hun SketchUp-applicaties.

Als u sinds deze update problemen ondervindt bij het gebruik van SketchUp voor desktop, raden we u de volgende stappen aan:

  • Meld u af, sluit uw toepassingen, start ze opnieuw en meld u vervolgens weer aan.
  • Als u meerdere versies van SketchUp voor desktop gebruikt, voltooi dan het bovenstaande proces voor elke versie.
  • Als u zich kunt aanmelden maar uw SketchUp-toepassing nog steeds niet werkt, moet u mogelijk uw inloggegevens wissen:
    • Voor Mac-gebruikers: zoek het bestand login_session.dat in uw bibliotheekmap. (Het pad voor dit bestand moet Library/ApplicationSupport/SketchUp[Version Year]/login_session.dat zijn)
    • Voor Windows-gebruikers: zoek naar login_session.dat met behulp van de Zoeken in uw Start-menu.

Meer informatie omtrent deze update kunt u óók origineel via deze link lezen.

Categorie: SketchUp activatie
Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0

het werkt in geval niet meer met een serial en autorisatie. Een subscription wordt via een e-mail adres en wachtwoord geregeld. Het is een account op de website van Trimble, maker van SketchUp, die je toegang verschaft tot SketchUp Pro, 3D warehouse, en vele online zaken. Bekijk vooral de video die het stap voor stap uitlegt, ook voor meerdere gebruikers onder één e-mail adres.

Categorie: SketchUp activatie
Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0

Deze uitleg is alleen van toepassing voor 2021 of ouder. Een classic licentie wordt namelijk na de 2021 niet meer verkocht. Het kan dus niet zo zijn dat u een 2022 met classic gaat activeren. Dat moet altijd een subscription zijn.

Zorg dat je codes overeenstemmen met je licentie dus het juiste jaartal!
Oude versies sketchup kan je HIER downloaden

Start sketchup vanaf het sketchup icoon en volg dan deze stappen: (plaatje is van 2019 maar werkt voor alle versies qua uitleg)

  1. Klik op License
  2. Kies “Classic”
  3. Klik op “Add license…”
  4. Kopieer uit de ontvangen e-mail de serial. Gebruik kopiëren en plakken. Niet zelf overtypen.
  5. Kopieer uit de ontvangen e-mail de authorization code. Gebruik met kopiëren en plakken. Niet zelf overtypen.
  6. Klik op “Add license”

 

 

 

 

 

 

 

Categorie: SketchUp activatie
Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0

Uiteraard moet je voor meerdere gebruikers (users) ook meerdere subscriptions (trimble ID’s) hebben. Aantal gebruikers (users) tegelijk = aantal subscriptions = members. We gaan er vanuit dat als je bij deze vraag kijkt, je wel over dat aantal beschikt. Zo niet en je wil dat wel, neem contact op met verkoop om extra licenties bij te bestellen en de dagen gelijk te laten trekken.

Wanneer je meerdere subscriptions (bijvoorbeeld 3) hebt kun je die via één hoofdaccount beheren. “Account owner” = bijvoorbeeld info@bedrijf.nl.
Elke medewerker is een USER dus Piet, Saskia en Klaas moeten wel een eigen Trimble ID krijgen zodat ze in kunnen loggen, op een ander apparaat.
Voorbeeld:

USER 1 piet@bedrijf.nl
USER 21saskia@bedrijf.nl
USER 3 klaas@bedrijf.nl

In totaal  3 gebruikers. (users)

Degene met toegang tot info@bedrijf.nl (of ict@bedrijf.nl) wijst de 3 gebruikers dan toe als “product user”.
Het inregelen hiervan gaat hoofdaccount door in te loggen op www.sketchup.com met het account owner trimble ID adres. Info@bedrijf.nl in ons voorbeeld.
Info@bedrijf.nl mag natuurlijk óók tegelijkertijd een user zijn. 3 subscriptions is dus 3 users tegelijk actief.

Als piet zelf zowel de baas is maar ook zelf tekent, kan je piet account owner maken en hij wist dan zichzelf als user maar ook saskia en klaas toe in de account management portal
Dan heb je dus niet de algemene info nodig. Kortom je bepaalt zelf hoe je het voor jouw bedrijf wenst.

Duizelt het je van begrippen?

Trimble ID

= email + wachtwoord

= USER = gebruiker, elke USER heeft dus altijd een trimble ID
= MEMBER
= SEAT

= ACCOUNT (kan een COMPANY of USER zijn!)

= licentie = jaarabonnement = subscription

ACCOUNT OWNER = HOOFD = de baas = degene die USERS (members) toekent = owner kan ook zelf een user zijn maar hoeft dus niet ( handig als het een ICT beheerder is die niet zelf tekent)

ACTIVATIE = je bent in het programma ingelogd, je gebruikt het op een apparaat èn versie
Dat is dan via “sign in “ gebeurd. via “sign out” vervalt je activatie.
inloggen is dus als een starten met de sleutel. Zonder sleutel kan je niet rijden. Je mag in 2 autos rijden met 1 sleutel.

Categorie: SketchUp activatie
Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0

Nee dat is niet nodig

Je kunt zowel met subscription als de classic license offline (offline = zonder internet verbinding) werken.

Als je inlogt met een subscription, blijft die 28 dagen actief, dan is een her inlog nodig. (onthoud je wachtwoord!)

​Bij de classic wordt dit automatisch gedaan, omdat die het licentiebestandje met daarin de codes checkt, je hoeft die dan niet wederom in te voeren. Die blijven dus automatisch gekoppeld aan je systeem.

Wellicht wil je ook weten hoe je de licentie op een ander systeem gebruikt? klik dan HIER

Categorie: SketchUp activatie
Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0
Het probleem komt naar wij weten alleen bij safari browser voor. En dat is op apple Osx de standaard browser meestal.

Probeer eerst 1, als dat niet lukt, volg de stappen bij 2.

1. Leeg de cache in safari
Hier vind je de stappen hoe dat moet:

Ga daarna uit je trimble account en log daarna weer in. Ik bedoel dus in het sketchup startscherm. Bij de licence moet dan je subsription plan zichtbaar zijn en geen melding meer van trial krijgen. kortom, dan moet het werken. 

Als dit niet lukt:
2. Installeer google chrome als u dat nog niet heeft.
Probeer dan net als bij stap 1 weer met inloggen uitloggen of de activatie er eindelijk doorheen komt.
Categorie: SketchUp activatie
Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0
SketchUp 2024

JA vanaf 2022 en nieuwer. 2021 en oude dus NIET.

De hoge kloksnelheid is spectaculair en wij snappen dat de M serie aantrekkelijk is, al helemaal als je mac fan bent. Sinds 2022 versie wordt het officieel ondersteund, en het beste ga je met de actuele 2024 aan de slag.

Let op SketchUp 2024 nieuwe graphische engine
Deze kan soms zwart scherm geven, zet dan je antialias op 0 of wissel even de engine van classic naar new, meer info en stappen klik HIER

MAC of Windows toch? Rendering?
Als je wilt renderen, mis je een aparte grafische kaart versus een geïntegreerde zoals de M chips dat bieden. Dit is in het algemeen op apple al een nadeel als je wilt renderen, omdat veel render programma’s juist op de gaming geforce kaarten van Nvidia (of soms AMD) werken voor extra of zelfs realtime snelheid. Op mac is dat twinmotion maar dan is een AMD video kaart met 4GB nodig. Wie ècht snel wilt werken en renderen raden wij  PC met windows èn een snelle grafische kaart van de RTX 40 serie aan (ook géén quadro dus!). En dan kan je realtime werken, VR gebruiken met Enscape, Twinmotion, Unicorn render en óók V-ray met de nieuwe extra preview. Voor prijzen die altijd lager liggen dan op apple, dus op lange termijn altijd prijsbewuster. Arbeidstijd is het duurste in je bedrijf dus denk nog eens goed na of je in Mac wilt blijven investeren. En windows 11 is veilig en stabiel en werkt net zo goed samen met icloud of andere online diensten. Denk dus nog een 3 keer na voor je weer in apple investeert. Wij hebben niet minder vragen aan de helpdesk met mac, dus het vraagt niet minder support.

Enscape 4 juist weer wèl op de nieuwe M chip
De onlangs uitgebrachte versie Enscape voor mac werkt juist uitsluitend op Mac met een nieuwe M chip en juist niet meer op oude macs met intel/amd en aparte videokaart.

Volg ook het forum over dit thema via:
https://forums.sketchup.com/t/sketchup-on-apple-silicon-m1-devices-and-issue-reporting/145426/19

Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0

klik HIER voor meest gestelde vragen

klik HIER voor wat er allemaal nieuw is

Categorie: SketchUp 2024
Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0

Dit probleem kan optreden door de nieuwe grafische engine in combinatie met de M1/2/3 chips.
In de meeste gevallen is het op te lossen door de instellingen aan te passen.

Antialias op 0

  • Ga naar SketchUp>Settings>Graphics.
  • Zet anti-aliasing op 0x

Mocht je toch problemen, doe dan een Graphics engine wissel als volgt:

  • Ga weer naar SketchUp>Settings>Graphics.
  • Zorg dat het ingesteld staat op “classic graphics engine”
  • Ga uit SketchUp
  • Start SketchUp opnieuw
  • Ga weer naar SketchUp>Settings>Graphics.
  • Kies nu toch weer de “new graphics engine” Mogelijk is het nu opgelost
    Toch niet? Ga toch terug naar de “classic graphics engine”

    Laat via helpdesk@cadez.nl weten wat voor jou gewerkt heeft!

 

Categorieën: SketchUp, SketchUp 2024
Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0

Veel zaken die Sketchup heeft, staan opgeslagen in mappen pèr versie en per soort.
Deze vindt je onder de versie in een mapje van je gebruikers account

Veel zaken zoals materialen, styles en templates, componenten en soms ook plugins zijn over te zetten of te kopiëren van de ene versie naar de andere. Copy paste dus!

  • Sluit ALLE sketchup versies (!)
  • Start de windows verkenner (finder op mac)
  • Ga naar de gebruikers map van jouw naam. In dit geval door stefan geschreven op windows dus zijn map ziet er zo uit:
    C:\Users\stefan.CADEZBV\AppData\Roaming\SketchUp\
  • Ga naar de versie waar het staat zoals je gewend bent bijvoorbeeld ….AppData\Roaming\SketchUp\SketchUp 2023\SketchUp
  • Dan naar submap ‘SketchUp” bijvoorbeeld als het om versie 2023 gaat is dat deze map
    ….AppData\Roaming\SketchUp\SketchUp 2023\SketchUp
  • Nu selecteer je de mappen die je in de volgende versie óók wilt (Components/Materials/Styles/Templates).Let op dat “Plugins” een beetje link is, want niet altijd werkt dat zomaar. Beter is ze opnieuw te installeren, ook kunnen er licenties aan hangen die maar één keer gebruikt kunnen worden. Gratis plugins kan je altijd zonder risico overzetten dan natuurlijk, maar of ze werken, is een kwestie van uitproberen. Verstoord het de boel, dan verwijder je ze weer. Dus beter dat 1 voor 1 en met beleid. 
  • Kopiëer (Ctrl+c)
  • Blader nu naar dezelfde map maar dan van de nieuwe versie, als voorbeeld 2024.
    ….AppData\Roaming\SketchUp\SketchUp 2024\SketchUp
  • Plak (Ctrl+v)
Categorieën: SketchUp, SketchUp 2024
Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 2
Thumbs Down Icon 0
SketchUp 2023

JA vanaf 2022 en nieuwer. 2021 en oude dus NIET.

De hoge kloksnelheid is spectaculair en wij snappen dat de M serie aantrekkelijk is, al helemaal als je mac fan bent. Sinds 2022 versie wordt het officieel ondersteund, en het beste ga je met de actuele 2024 aan de slag.

Let op SketchUp 2024 nieuwe graphische engine
Deze kan soms zwart scherm geven, zet dan je antialias op 0 of wissel even de engine van classic naar new, meer info en stappen klik HIER

MAC of Windows toch? Rendering?
Als je wilt renderen, mis je een aparte grafische kaart versus een geïntegreerde zoals de M chips dat bieden. Dit is in het algemeen op apple al een nadeel als je wilt renderen, omdat veel render programma’s juist op de gaming geforce kaarten van Nvidia (of soms AMD) werken voor extra of zelfs realtime snelheid. Op mac is dat twinmotion maar dan is een AMD video kaart met 4GB nodig. Wie ècht snel wilt werken en renderen raden wij  PC met windows èn een snelle grafische kaart van de RTX 40 serie aan (ook géén quadro dus!). En dan kan je realtime werken, VR gebruiken met Enscape, Twinmotion, Unicorn render en óók V-ray met de nieuwe extra preview. Voor prijzen die altijd lager liggen dan op apple, dus op lange termijn altijd prijsbewuster. Arbeidstijd is het duurste in je bedrijf dus denk nog eens goed na of je in Mac wilt blijven investeren. En windows 11 is veilig en stabiel en werkt net zo goed samen met icloud of andere online diensten. Denk dus nog een 3 keer na voor je weer in apple investeert. Wij hebben niet minder vragen aan de helpdesk met mac, dus het vraagt niet minder support.

Enscape 4 juist weer wèl op de nieuwe M chip
De onlangs uitgebrachte versie Enscape voor mac werkt juist uitsluitend op Mac met een nieuwe M chip en juist niet meer op oude macs met intel/amd en aparte videokaart.

Volg ook het forum over dit thema via:
https://forums.sketchup.com/t/sketchup-on-apple-silicon-m1-devices-and-issue-reporting/145426/19

Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0

Unicorn V4.1 staat nu op je systeem voor 2021/2022 en was nog niet compatible en daarom moet je een fix draaien om dit conflict te herstellen. Het gevolg is namelijk dat SketchUp 2023 niet doorstart.

Wat moet je doen?
Je download deze FIX: skp2023V4fix

Pak het bestandje ergens uit, mag gewoon in de map downloads
Dubbelklik dan op “skp2023V4fix”

“meer informatie”
“toch uitvoeren”.
De map 2023 zal opgeschoond worden zonder Unicorn Plugin.

En nu zal Sketchup 2023 gewoon weer starten.

Nu moet je wel de Unicorn plugin opnieuw installeren, want die is immers voor 2023 verwijderd.
Ga daarvoor naar HIER

Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 3
Thumbs Down Icon 0
SketchUp

JA vanaf 2022 en nieuwer. 2021 en oude dus NIET.

De hoge kloksnelheid is spectaculair en wij snappen dat de M serie aantrekkelijk is, al helemaal als je mac fan bent. Sinds 2022 versie wordt het officieel ondersteund, en het beste ga je met de actuele 2024 aan de slag.

Let op SketchUp 2024 nieuwe graphische engine
Deze kan soms zwart scherm geven, zet dan je antialias op 0 of wissel even de engine van classic naar new, meer info en stappen klik HIER

MAC of Windows toch? Rendering?
Als je wilt renderen, mis je een aparte grafische kaart versus een geïntegreerde zoals de M chips dat bieden. Dit is in het algemeen op apple al een nadeel als je wilt renderen, omdat veel render programma’s juist op de gaming geforce kaarten van Nvidia (of soms AMD) werken voor extra of zelfs realtime snelheid. Op mac is dat twinmotion maar dan is een AMD video kaart met 4GB nodig. Wie ècht snel wilt werken en renderen raden wij  PC met windows èn een snelle grafische kaart van de RTX 40 serie aan (ook géén quadro dus!). En dan kan je realtime werken, VR gebruiken met Enscape, Twinmotion, Unicorn render en óók V-ray met de nieuwe extra preview. Voor prijzen die altijd lager liggen dan op apple, dus op lange termijn altijd prijsbewuster. Arbeidstijd is het duurste in je bedrijf dus denk nog eens goed na of je in Mac wilt blijven investeren. En windows 11 is veilig en stabiel en werkt net zo goed samen met icloud of andere online diensten. Denk dus nog een 3 keer na voor je weer in apple investeert. Wij hebben niet minder vragen aan de helpdesk met mac, dus het vraagt niet minder support.

Enscape 4 juist weer wèl op de nieuwe M chip
De onlangs uitgebrachte versie Enscape voor mac werkt juist uitsluitend op Mac met een nieuwe M chip en juist niet meer op oude macs met intel/amd en aparte videokaart.

Volg ook het forum over dit thema via:
https://forums.sketchup.com/t/sketchup-on-apple-silicon-m1-devices-and-issue-reporting/145426/19

Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0

Deze vraag krijgen we erg vaak: Je programma moet al geschikt zijn voor Windows 10 en daar op werken. En dan kan je stellen: Alles wat op windows 10 werkt, werkt ook op Windows 11. Totdat iemand ons laat weten welk programma dan niet. Maar we zouden echt niet weten wat.

Maar; Als je een Windows systeem (workstation) hebt moet je je afvragen wat het je oplevert om te updaten.
Want waar kan je tegen aan lopen en je als snel een halve dag werk kosten?

  • bijna altijd zul je de TPM in de bios moeten omzetten naar type 2.
  • vaak zal de update alsnog niet gaan en is het snelste dan een complete installatie Windows 11 te doen. Met media creation tool maak je dan een USB en start je vanaf daar je PC.
  • Al je programma’s zullen dus ook opnieuw moeten.
  • Maak ook vooral een backup van al je bestanden voor je uberhaupt hier aan begint.
  • Beste is laten doen als je hier geen ervaring mee hebt. Je kan er bij ons voor langskomen.
Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0

SketchUp zelf heeft maar heel beperkt materialen met foto texturen.
Je kunt erg veel vinden internet. De beste zoekterm is “seamless textures”, Seamless staat voor naadloos in elkaar overgaan, dus dan zie je niet het ongewenste repeitie effect.

Een populaire website is https://www.sketchuptextureclub.com/textures daar maak je een gratis account aan, of voor 12 dollar/jaar meer keuze. (wij hebben geen enkel belang hierbij, maar wel zelf ook een accountje, is gewoon een goeie site.
Of deze: https://polyhaven.com/textures

Veel fabrikanten, zoals wienerberger en van der sanden hebben ook textuur generators op hum website die erg goeie texturen leveren

https://www.wienerberger.nl/tools-en-services/gevel/textuurgenerator.html

https://www.vandersanden.com/nl-nl/gevelstenen

Ontdek jij nog een goeie website? Laat het ons weten, dan zetten we hem hier bij!

 

 

 

Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0

Hieronder staat een korte uitleg hoe je TeamViewer rechten toekent op macOS:

Ga via het Apple-menu naar Systeemvoorkeuren. Klik hier op “Security & Privacy” of “Beveiliging en privacy“. Klik onder “Privacy” op het item “Accessibility” of “Toegankelijkheid“.

Mogelijk moet je eerst nog op het hangslotje klikken en je gebruikersnaam en wachtwoord ingeven om het venster te kunnen ontgrendelen.

Geef vervolgens toegang aan TeamViewer door deze aan te vinken.

teamviewer-mac-osx-beveiliging-en-privacy-kmg.png

Op sommige apparaten is het ook nodig om expliciet toestemming te geven aan TeamViewer voordat  je scherm gedeeld kan worden. Hiervoor ga je ook naar “Beveiliging en privacy“. Klik op “Privacy” en selecteer “Schermopname” in de linkerbalk. Vink vervolgens aan dat het scherm gedeeld mag worden met TeamViewer (en/of TeamViewer QuickSupport).

teamviewer-mac-beveiliging-en-privacy-kmg-2.png

Nu kan onze support medewerker mee kunnen kijken èn werken op je mac. Zo niet, controleer dan of je alle stappen goed doorlopen hebt!

Categorieën: Algemeen, Enscape, Hardware, SketchUp, V-ray
Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0
  • Verwijder de sketchup installatie uit de apps
  • Download de laatste versie via: DOWNLOAD
  • Klik op het .dmg bestand nadat het gedwonload is
  • je krijgt een schermpje met sketchup 2021 en een grote pijl en rechts de applicaties. Sleep de 2021 versie van links naar rechts. Dan ga je dus installeren
  • Start nu sketchup weer. Er kan een vraag komen van reopen, en die kies je dan
  • even wachten en het intro scherm verschijnt.
  • je kunt nu weer gaan tekenen.
Categorie: SketchUp
Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0

Dit probleem kan optreden door de nieuwe grafische engine in combinatie met de M1/2/3 chips.
In de meeste gevallen is het op te lossen door de instellingen aan te passen.

Antialias op 0

  • Ga naar SketchUp>Settings>Graphics.
  • Zet anti-aliasing op 0x

Mocht je toch problemen, doe dan een Graphics engine wissel als volgt:

  • Ga weer naar SketchUp>Settings>Graphics.
  • Zorg dat het ingesteld staat op “classic graphics engine”
  • Ga uit SketchUp
  • Start SketchUp opnieuw
  • Ga weer naar SketchUp>Settings>Graphics.
  • Kies nu toch weer de “new graphics engine” Mogelijk is het nu opgelost
    Toch niet? Ga toch terug naar de “classic graphics engine”

    Laat via helpdesk@cadez.nl weten wat voor jou gewerkt heeft!

 

Categorieën: SketchUp, SketchUp 2024
Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0

TIP 1 Ongebruikte objecten opschonen met “purge unused”.

Regelmatig download u elementen die u wellicht niet meer gebruikt. Toch zitten ze dan in uw bestand. U kunt dit handig opschonen met deze stappen:

  • Ga naar Windows  – model info
  • Kies “Statistics”
  • Kies “Purge unused”. Hiermee wordt alles wat niet meer in gebruik is opgeschoond
  • Kies dan nog “Fix problems” om eventuele problemen in de geometrie te verhelpen
  • Sla het model op met overschrijven.
  • Vergelijk het skb bestand (de backup) en je zult een flinke reductie in Mb zien.

TIP 2 Vermijd zware grafische instellingen in scenes

  • Zet schaduw af waar dat niet persé nodig is. Zelfs met de snelste computer duurt het opbouwen van schaduw vaak enkele seconden bij elke navigatie.
  • Gebruik de sketchy stijlen alléén in layout voor de finale presentatie. Of maak scenes die puur voor presentaties zijn en een paar om te navigeren/modelleren.
  • Zet in uw scenes waarmee u modelleert stijlen alle extraatjes uit en u zult zien dat u als boter door uw model kunt navigeren
  • Wanneer u een stijl gebruikt en in het stijlbeheer kiest voor “apply to all scenes” kunt u snel wisselen van stijl.
  • Gebruik lagen om zaken die u niet nodig heeft in een scene uit te zetten. Let op het model wordt hier niet kleiner van, allen per scene is er dan wat minder te laden op scherm.
  • Schoon sowieso uw tekening op en laat onnodige varianten en probeersels niet in een hoofdtekening staan. Maak dan liever een kopie met reserve onderdelen

TIP 3 Verklein texturen (materialen in sketchup bevatten deze)

Download u van alles van online bibliotheken? de kans is groot dat het niet door professionals is gemaakt. En die letten dus nergens op. Zo krijgt u ook zeer grote texturen binnen die geen enkel nut hebben en uw systeem onnodig vertragen. 

  • Zoek op extension warehouse naar de plugin “material resizer” Houdt als maximum voor kleine objecten 500 pixels, gemiddeld 1000 pixels en alléén voor grote vlakken zoals een tegelvloer, parket, grote houten vlakken (tafels/keukenbladen) 2000 maximaal. Daarboven is totaal zinloos. Een handige “render” vuistregel is 1000 pixels per 1000mm in werkelijkheid voor goeie (render) materialen. Of 1mm = 1 pixel.
    2 voorbeelden: Een houten laminaat vloer is 2m in werkelijkheid? dan mag het 2000 pixels zijn. Een blad in een plant is 200mm in werkelijkheid. Meer dan 200pixels is al zinloos te veel en de max.

TIP 4 Verklein zware elementen met musthave plugin SKIMP. Klik voor meer info HIER

  • Gebruikt u meubels, autos, planten en allerlei zaken die véél sketchup vlakjes bevatten (uiteindelijk bestaat alles uit driehoekjes)?
    Bestel skimp, een echte must have plugin. Deze kan tussen de 10 en 90% modellen verkleinen. Er komen dan minder driehoekjes. Minder driehoeken is sneller voor alles.

TIP 5 Vermijd zware componenten

Tijdens het zoeken op warehouse kunt u kijken naar de eigenschappen van bestanden met filters.

  • Gebruik voor elementen die ver buiten beeld staan zoals bomen in een achtergrond zogenaamde billboard in plaats van zware 3D bomen.
  • Houdt als grens 10MB voor bestandsgrootte. Op zich zegt die niet alles. het aantal polygonen zegt nog veel meer. Vaak kan je zoeken op “low poly”. Het is natuurlijk wel zo dat die lager polygonen vaak ook minder fraaie modellen zijn. Zoek dus de balans tussen elementen die mooi in de voorgrond moeten zijn en wat minder belangrijk is.

TIP 6 Maak overal componenten van. Orden ze in een opgeschoonde bibliotheek

We weten dat creatievelingen niet vooraan in de rij staan als het gaat om organisatie en “opgeruimd” werken. Het werk gaat altijd maar door en het gisteren moest het al af.Een wildgroei van elementen, namen, bestanden en mappen is dus snel het geval in ook uw werk. 

  • Wen u aan metéén componenten te maken van alles wat meer dan 1 keer voorkomt in een tekening. Even rechter muisknop en naampje geven is seconden werk.
  • Pas de tips van hierboven toe zodat uw componenten zo licht mogelijk zijn
  • Plan een middagje per maand in om uw modellen eens na te lopen. U herhaalt zichzelf ongetwijfeld en zoekt soms datzelfde elemeten weer opnieuw. Maak uw eigen bibliotheek van uw verkleinde en opgeschoonde modellen. Zo bouwt u de komende jaren een compactere snelle bibliotheek op. Die paar uurtjes opschonen per maand gaan uw jaren gemak opleveren voor uzelf.

TIP 7 Bekijk de videolessen van Benelux distributeur Sketchup design8 |

 

Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0

Het staat niet meer in het pull-down menu. Maar in de toolbaar van Warehouse. Zet die toolbar dus aan En gebruik het warehouse icoon.

 

Categorie: SketchUp
Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0

Ja dat kan, besef wel dit: Elke keer dat u een sketchup bestand opent met de verkenner, start ook volledige sketchup. Voor elke tekening dus de volledige capaciteit ook weer nodig. Nu is sketchup single core dus dat wordt een gevecht op uw PC voor capaciteit. Probeer dit dus sowieso te beperken. Wanneer u dit toch wenst, zet dan de render plugin en/of andere plugins uit zodat u niet onnodig uw PC belast. Houdt als regel aan: één keer renderen tegelijk met tekenen.

Categorie: SketchUp
Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 2

Hierbij het overzicht in PDF ShortCuts.

Categorie: SketchUp
Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0

Ze heten voortaan TAGS. Dus precies zelfde maar gewoon een ander naampje. Vraag ons het nut daarvan niet, want layers vonden wij ook prima….
Tip: ga óók de outliner gebruiken, want daar kan je het met oogje ook heel gemakkelijk objecten aan- en uitzetten. (verzamelnaam voor groep, component of dynamic component)

Categorie: SketchUp
Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0

Als je de plugin V4 niet ziet in je nieuwe versie installeer hem dan opnieuw: KLIK HIER
De Unicorn Render plugin V4 is geschikt voor 2021, 2022
2023 binnenkort pas.

Werk je nog met V3?
V3 werkt alleen met oude sketchup versies 2021 en ouder. V3 is sowieso een stuk langzamer met laden van modellen. Wij raden dus ten zeerste aan, als je nog op V3 zit om te updaten naar V4
Klik HIER

Het kan ook misgegaan zijn als iemand installatiebeperkingen bij u heeft ingesteld. Of u heeft de update melding/installatie weg geklikt?

Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0

Deze vraag kan je voor elk render programma stellen! en ook overal hetzelfde oplossen. De meesten mensen maken deze fout: ze gaan de RGB kleuren opzoeken en die in het render programma instellen. Waarom gaat dit fout? Veel render software heeft een zogenaamde gamma correctie, waardoor dat niet 1 op 1 werkt en je verschillen krijgt, vaak worden donkere tinten te licht bijvoorbeeld. Vergeet deze manier dus! Hoe wel?

De RAL kleur moet een textuur zijn, een foto dus eigenlijk.

Voor alle programma’s geldt als voorbereiding:

  • Download via google afbeeldingen en zoekopdracht “ral xxxx” je gewenste kleur. Als voorbeeld “ral 6022”.
    De foto moet compleet egaal zijn zonder tekst. Die kan je altijd wel ergens vinden.
  • Sla deze op in je afbeeldingen map, eventueel in een submapje “RAL”
  • Een voorbeeld hoe je dat in Unicorn Render toekent.

  • Ga naar de materiaal tab
  • Ga naar de CADez materialen
  • Kijk bij de eerst categorie “algemeen” en je vindt daar het verfmateriaal “ral”
  • Sleep dat op wat je qua verfkleur kloppend wilt maken
  • Er staat dan een plaatje op met alle ral kleuren en dat ziet er raar uit maar valt wel lekker op
  • Hernoem het materiaal naar de ral die je wilt “ral 6022”
  • Zet nu de materiaal parameters open, linksboven de rode balk waar je “mat” ziet staan
  • Bij afbeelding klik je op de puntjes om de foto te wijzigen.
  • Importeer je ral plaatje in je user map, zodat je dit de volgende keer niet weer hoeft te doen. Zo kan je een hele map ral kleuren importeren uiteraard
  • Helemaal onderin het materiaal zit een afwerkingslaag waar je de glans kunt regelen. Zo varieer je van mat naar hoogglans met de totale sterkte en de ruwheid.

 

 

Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 2

Veel zaken die Sketchup heeft, staan opgeslagen in mappen pèr versie en per soort.
Deze vindt je onder de versie in een mapje van je gebruikers account

Veel zaken zoals materialen, styles en templates, componenten en soms ook plugins zijn over te zetten of te kopiëren van de ene versie naar de andere. Copy paste dus!

  • Sluit ALLE sketchup versies (!)
  • Start de windows verkenner (finder op mac)
  • Ga naar de gebruikers map van jouw naam. In dit geval door stefan geschreven op windows dus zijn map ziet er zo uit:
    C:\Users\stefan.CADEZBV\AppData\Roaming\SketchUp\
  • Ga naar de versie waar het staat zoals je gewend bent bijvoorbeeld ….AppData\Roaming\SketchUp\SketchUp 2023\SketchUp
  • Dan naar submap ‘SketchUp” bijvoorbeeld als het om versie 2023 gaat is dat deze map
    ….AppData\Roaming\SketchUp\SketchUp 2023\SketchUp
  • Nu selecteer je de mappen die je in de volgende versie óók wilt (Components/Materials/Styles/Templates).Let op dat “Plugins” een beetje link is, want niet altijd werkt dat zomaar. Beter is ze opnieuw te installeren, ook kunnen er licenties aan hangen die maar één keer gebruikt kunnen worden. Gratis plugins kan je altijd zonder risico overzetten dan natuurlijk, maar of ze werken, is een kwestie van uitproberen. Verstoord het de boel, dan verwijder je ze weer. Dus beter dat 1 voor 1 en met beleid. 
  • Kopiëer (Ctrl+c)
  • Blader nu naar dezelfde map maar dan van de nieuwe versie, als voorbeeld 2024.
    ….AppData\Roaming\SketchUp\SketchUp 2024\SketchUp
  • Plak (Ctrl+v)
Categorieën: SketchUp, SketchUp 2024
Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 2
Thumbs Down Icon 0

NEE

Je nieuwste versie Sketchup leest altijd oude bestanden in. Versies komen naast elkaar te staan. Je hebt dus niet meer dan één versie nodig.

VOOR je overstapt LET OP:

  1. Het kan zijn dat je bepaalde instellingen, plugins, templates of schermdelingen hebt in oudere versies. Dan kan het handig zijn je oude versie nog even te laten staan.
  2. Vergeet  niet de oude versie éérst uit te loggen als je overstapt op de nieuwe. Anders is het voor trimble alsof jij met 1 abonnement 2 keer gebruik maakt. Je kunt immers maar één programma per subscription gebruiken. Het nadeel van meerdere versies op één systeem is dat je via de finder (mac) of verkenner (windows) toch nog de oude versie start. Verwijder daarom, zodra je de meest actuele versie werkend hebt (plugins/instellingen) alle oude versies. Die hebben dan geen enkel nut of voordeel, maar wel nadelen dus.
  3. Verwijder de oude versie dus nadat je bent uitgelogd èn alles werkend hebt.

PS Gebruik in de communucatie naar ons niet het verwarrende woord “Update”. Een update is altijd binnen hetzelfde versie nummer..

Voorbeeldje:
2023 is dus géén update van 2022.

2023.1 is een update van 2023.0. Dat wel.

Categorie: SketchUp
Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0
Unicorn Render plugin

Deze vraag krijgen we erg vaak: Je programma moet al geschikt zijn voor Windows 10 en daar op werken. En dan kan je stellen: Alles wat op windows 10 werkt, werkt ook op Windows 11. Totdat iemand ons laat weten welk programma dan niet. Maar we zouden echt niet weten wat.

Maar; Als je een Windows systeem (workstation) hebt moet je je afvragen wat het je oplevert om te updaten.
Want waar kan je tegen aan lopen en je als snel een halve dag werk kosten?

  • bijna altijd zul je de TPM in de bios moeten omzetten naar type 2.
  • vaak zal de update alsnog niet gaan en is het snelste dan een complete installatie Windows 11 te doen. Met media creation tool maak je dan een USB en start je vanaf daar je PC.
  • Al je programma’s zullen dus ook opnieuw moeten.
  • Maak ook vooral een backup van al je bestanden voor je uberhaupt hier aan begint.
  • Beste is laten doen als je hier geen ervaring mee hebt. Je kan er bij ons voor langskomen.
Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0

SketchUp zelf heeft maar heel beperkt materialen met foto texturen.
Je kunt erg veel vinden internet. De beste zoekterm is “seamless textures”, Seamless staat voor naadloos in elkaar overgaan, dus dan zie je niet het ongewenste repeitie effect.

Een populaire website is https://www.sketchuptextureclub.com/textures daar maak je een gratis account aan, of voor 12 dollar/jaar meer keuze. (wij hebben geen enkel belang hierbij, maar wel zelf ook een accountje, is gewoon een goeie site.
Of deze: https://polyhaven.com/textures

Veel fabrikanten, zoals wienerberger en van der sanden hebben ook textuur generators op hum website die erg goeie texturen leveren

https://www.wienerberger.nl/tools-en-services/gevel/textuurgenerator.html

https://www.vandersanden.com/nl-nl/gevelstenen

Ontdek jij nog een goeie website? Laat het ons weten, dan zetten we hem hier bij!

 

 

 

Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0

Ja dit kan anders.

Update naar de laatste versie 4.0.1.3 of hoger. Dan wordt standaard altijd de plugin afgezet. Je moet dan zelf de plugin met de stop/start knop aanzetten, zodra jou dat uitkomt.

Werk je met een oudere versie plugin? En open je  .skp bestanden met de windows verkenner? 

Wanneer je met de windows verkenner dubbelklikt op een Sketchup bestand, wordt ook de plugin meteen geladen. Maar heel vaak is het helemaal niet nodig. Voor elk bestand wordt dan een render sessie geopend, dat is eigenlijk nooit nodig. Dus pak het anders aan:  Zet de plugin alleen aan als die nodig is en je gaat renderen. Gebruik primair als methode sketchup zelf om bestanden te openen. Sterker zelfs is dat eigenlijk beter met alles. Er bestaan geen programma’s die bestand – openen (file – open) niet hebben. En alle programma’s filteren hun eigen bestandsformaat automatisch zodat u alleen de bestanden krijgt te zien die van toepassing zijn. Met “word” opent u .doc documenten. Met “sketchup” .skp documenten. Zo mag en kun je ook alle documenten van een project in één map zetten. Het wordt dan helemaal onnodig submappen te maken met “sketchup tekeningen” of “brieven word”. En dat zien we nogal eens. Leuk die verkenner, maar een omweg feitelijk.

Maar dan kan ik maar één bestand te gelijk openen?  Ik wil in meerdere tegelijk kunnen werken!
Ja dat kan natuurlijk wel. Hoe rekening met een aantal dingen. Elke keer dat je een sketchup bestand opent met de verkenner, start ook volledige sketchup. Voor elke tekening dus de volledige capaciteit ook weer nodig. Nu is sketchup single core en heeft elke moderne PC meerdere cores. Sowieso wordt alles trager maar hoe meer cores hoe minder erg. Maar óók dan heb je ook nog voldoende intern geheugen nodig. Heb je 32 GB dan zal dit nooit een probleem worden. Met 16 soms en met 8 gewoon niet eens willen. Wanneer je dus zo wenst te werken èn je render; zet in elk geval de render plugin zodat je niet onnodig je PC belast. Houdt als regel aan: één keer renderen tegelijk met tekenen.

Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0

Unicorn V4.1 staat nu op je systeem voor 2021/2022 en was nog niet compatible en daarom moet je een fix draaien om dit conflict te herstellen. Het gevolg is namelijk dat SketchUp 2023 niet doorstart.

Wat moet je doen?
Je download deze FIX: skp2023V4fix

Pak het bestandje ergens uit, mag gewoon in de map downloads
Dubbelklik dan op “skp2023V4fix”

“meer informatie”
“toch uitvoeren”.
De map 2023 zal opgeschoond worden zonder Unicorn Plugin.

En nu zal Sketchup 2023 gewoon weer starten.

Nu moet je wel de Unicorn plugin opnieuw installeren, want die is immers voor 2023 verwijderd.
Ga daarvoor naar HIER

Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 3
Thumbs Down Icon 0

TIP 1 Ongebruikte objecten opschonen met “purge unused”.

Regelmatig download u elementen die u wellicht niet meer gebruikt. Toch zitten ze dan in uw bestand. U kunt dit handig opschonen met deze stappen:

  • Ga naar Windows  – model info
  • Kies “Statistics”
  • Kies “Purge unused”. Hiermee wordt alles wat niet meer in gebruik is opgeschoond
  • Kies dan nog “Fix problems” om eventuele problemen in de geometrie te verhelpen
  • Sla het model op met overschrijven.
  • Vergelijk het skb bestand (de backup) en je zult een flinke reductie in Mb zien.

TIP 2 Vermijd zware grafische instellingen in scenes

  • Zet schaduw af waar dat niet persé nodig is. Zelfs met de snelste computer duurt het opbouwen van schaduw vaak enkele seconden bij elke navigatie.
  • Gebruik de sketchy stijlen alléén in layout voor de finale presentatie. Of maak scenes die puur voor presentaties zijn en een paar om te navigeren/modelleren.
  • Zet in uw scenes waarmee u modelleert stijlen alle extraatjes uit en u zult zien dat u als boter door uw model kunt navigeren
  • Wanneer u een stijl gebruikt en in het stijlbeheer kiest voor “apply to all scenes” kunt u snel wisselen van stijl.
  • Gebruik lagen om zaken die u niet nodig heeft in een scene uit te zetten. Let op het model wordt hier niet kleiner van, allen per scene is er dan wat minder te laden op scherm.
  • Schoon sowieso uw tekening op en laat onnodige varianten en probeersels niet in een hoofdtekening staan. Maak dan liever een kopie met reserve onderdelen

TIP 3 Verklein texturen (materialen in sketchup bevatten deze)

Download u van alles van online bibliotheken? de kans is groot dat het niet door professionals is gemaakt. En die letten dus nergens op. Zo krijgt u ook zeer grote texturen binnen die geen enkel nut hebben en uw systeem onnodig vertragen. 

  • Zoek op extension warehouse naar de plugin “material resizer” Houdt als maximum voor kleine objecten 500 pixels, gemiddeld 1000 pixels en alléén voor grote vlakken zoals een tegelvloer, parket, grote houten vlakken (tafels/keukenbladen) 2000 maximaal. Daarboven is totaal zinloos. Een handige “render” vuistregel is 1000 pixels per 1000mm in werkelijkheid voor goeie (render) materialen. Of 1mm = 1 pixel.
    2 voorbeelden: Een houten laminaat vloer is 2m in werkelijkheid? dan mag het 2000 pixels zijn. Een blad in een plant is 200mm in werkelijkheid. Meer dan 200pixels is al zinloos te veel en de max.

TIP 4 Verklein zware elementen met musthave plugin SKIMP. Klik voor meer info HIER

  • Gebruikt u meubels, autos, planten en allerlei zaken die véél sketchup vlakjes bevatten (uiteindelijk bestaat alles uit driehoekjes)?
    Bestel skimp, een echte must have plugin. Deze kan tussen de 10 en 90% modellen verkleinen. Er komen dan minder driehoekjes. Minder driehoeken is sneller voor alles.

TIP 5 Vermijd zware componenten

Tijdens het zoeken op warehouse kunt u kijken naar de eigenschappen van bestanden met filters.

  • Gebruik voor elementen die ver buiten beeld staan zoals bomen in een achtergrond zogenaamde billboard in plaats van zware 3D bomen.
  • Houdt als grens 10MB voor bestandsgrootte. Op zich zegt die niet alles. het aantal polygonen zegt nog veel meer. Vaak kan je zoeken op “low poly”. Het is natuurlijk wel zo dat die lager polygonen vaak ook minder fraaie modellen zijn. Zoek dus de balans tussen elementen die mooi in de voorgrond moeten zijn en wat minder belangrijk is.

TIP 6 Maak overal componenten van. Orden ze in een opgeschoonde bibliotheek

We weten dat creatievelingen niet vooraan in de rij staan als het gaat om organisatie en “opgeruimd” werken. Het werk gaat altijd maar door en het gisteren moest het al af.Een wildgroei van elementen, namen, bestanden en mappen is dus snel het geval in ook uw werk. 

  • Wen u aan metéén componenten te maken van alles wat meer dan 1 keer voorkomt in een tekening. Even rechter muisknop en naampje geven is seconden werk.
  • Pas de tips van hierboven toe zodat uw componenten zo licht mogelijk zijn
  • Plan een middagje per maand in om uw modellen eens na te lopen. U herhaalt zichzelf ongetwijfeld en zoekt soms datzelfde elemeten weer opnieuw. Maak uw eigen bibliotheek van uw verkleinde en opgeschoonde modellen. Zo bouwt u de komende jaren een compactere snelle bibliotheek op. Die paar uurtjes opschonen per maand gaan uw jaren gemak opleveren voor uzelf.

TIP 7 Bekijk de videolessen van Benelux distributeur Sketchup design8 |

 

Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0

Je ziet in de preview dat de ruis niet wordt weggerekend en het percentage niet hoog komen ook?

  • Rendering wordt berekend met de driver van NVIDIA. Als er windows updates zijn geweest moet deze óók bijgewerkt worden.
    Volg de instructies voor het bijwerken van je videokaart driver, klik HIERIs toch alles is up to date?
  • U heeft het ruisfilter niet aangezet of per ongeluk afgezet. Zet even uit en aan om het zeker te weten dat het aanstaat. Beweeg de camera. U moet nu de ruis weer weg zien rekenen gaan in korte tijd (seconde werk)
  • U werkt al een paar uur er mee, heeft veel geprobeerd/getest en ging steeds goed. Nu niet meer
    Het ruisfilter is dan gecrashed. U kunt dit ook zien als de GPU waar normaal een percentage staat steeds 0 blijft.
    Verlaat het programma en start weer.

 

 

Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 2
Thumbs Down Icon 1

Ja dat kan!

Koppel het apparaat af in het startscherm met “detach” . Op het apparaat waar je wilt werken inloggen met je e-mail en wachtwoord. Vervolgens de licentie kiezen bij het vakje “license”.

Apparaat niet bij de hand? Ook dan kan je afmelden via “manage” krijg je een overzicht. Je ziet ook alle apparaten die je hebt aangemeld eerder. Het koppeltekentje geeft je de mogelijkheid een apparaat af te koppelen.
Vervolgens kan je dan een ander apparaat inloggen en bij license weer je licentie laden.

Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0

Klik op de mixer

Ga naar Applicatie instellingen

Klik op de puntjes …

Zorg dat het pad gaat naar:
C:\Users\Public\Documents\Unicorn Render 4 Library\content_library

Tip: Je kunt eventueel dit pad kopiëren en plakken uiteraard

Het moet er dan uitzien zoals hier rechts afgebeeld staat:

Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0

Op de achtergrond loopt altijd een controle programma om te kijken of uw versie actueel is. Als er een nieuwe versie is wordt deze voor u gedownload. Zodra deze klaar is wordt de installatie aangeboden.

Wat moet u doen?

  • Sla uw eventueel geopende tekening op als u iets gewijzigd had en laat dan de updates installeren. Had u nog niets open staan dan kunt u akkoord gaan met alle meldingen en wordt Unicorn automatisch voor u uitgezet en bijgewerkt.
  • In alle gevallen nadat geïnstalleerd heeft even opnieuw opstarten.
  • Installeer zelf nog even de cadez aanvullingen, tenminste als u graat de zogenaamde ‘presets’ bij scenes wilt gebruiken. Tevens weet u dan zeker dat u de nieuwste materialen heeft.
    Klik daarvoor HIER
Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0

je hebt de code geactiveerd en toch zie je nog de trial. wat moet je doen?

  • Als je ziet dat je op dit moment in een “trial” licentie zit, druk je op de knop “ontkoppelen
    of “detach”. Daarmee ontkoppel je de trial licentie
  • Log uit
  • Login weer in met je e-mail en wachtwoord.
  • Kijk bij licenties, die moet er nu bij staan en kiest je.om te begrijpen
    Eenmaal geladen hoeft dit voor deze machine niet meer opnieuwIndien dit niet het geval is, is je licentie al in gebruik op een andere machine, of is de licentie nooit geactiveerd.
Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 2

Als je de plugin V4 niet ziet in je nieuwe versie installeer hem dan opnieuw: KLIK HIER
De Unicorn Render plugin V4 is geschikt voor 2021, 2022
2023 binnenkort pas.

Werk je nog met V3?
V3 werkt alleen met oude sketchup versies 2021 en ouder. V3 is sowieso een stuk langzamer met laden van modellen. Wij raden dus ten zeerste aan, als je nog op V3 zit om te updaten naar V4
Klik HIER

Het kan ook misgegaan zijn als iemand installatiebeperkingen bij u heeft ingesteld. Of u heeft de update melding/installatie weg geklikt?

Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0

Zowel arc+ X10 als Unicorn V2 en hoger hebben een automatisch update systeem op de achtergrond. Wanneer een nieuwere versie beschikbaar is dan lost deze problemen op, die jij mogelijk ook hebt. Verstandig is dus deze setups uit te voeren.

  • Sla de open staande tekeningen op.
  • Sluit het programma waar je mee bezig af.
  • Ga nu akkoord met de installatie van de nieuwe versie
  • Herstart je systeem
  • Je kunt nu weer verder tekenen met de nieuwste versie.

Voor ARC+ X10 specifiek vind je meer informatie door HIER te klikken

Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0
  • Zoek in apparaat beheer op wat je videokaart driver is (rechter muisknop op Windows start icoon -> Apparaat beheer -> Beeldschermadapter).
  • Ga naar de NVIDIA website klik HIER
  • Vul de juiste videokaart, Windows versie 10 of 11 maakt niet eens uit, en dan “search”
  • Download de driver, komt in mapje downloads
  • Installeer de driver vanuit die map met dubbel klik.
  • Kies niet voor de optie met daarin vermeld “geforce experience” maar “Nvidia grafisch stuurprogramma”
  • Instemmen en doorgaan
  • Express
  • Volgende
  • Herstart het systeem

 

Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 1
Thumbs Down Icon 0

Deze vraag kan je voor elk render programma stellen! en ook overal hetzelfde oplossen. De meesten mensen maken deze fout: ze gaan de RGB kleuren opzoeken en die in het render programma instellen. Waarom gaat dit fout? Veel render software heeft een zogenaamde gamma correctie, waardoor dat niet 1 op 1 werkt en je verschillen krijgt, vaak worden donkere tinten te licht bijvoorbeeld. Vergeet deze manier dus! Hoe wel?

De RAL kleur moet een textuur zijn, een foto dus eigenlijk.

Voor alle programma’s geldt als voorbereiding:

  • Download via google afbeeldingen en zoekopdracht “ral xxxx” je gewenste kleur. Als voorbeeld “ral 6022”.
    De foto moet compleet egaal zijn zonder tekst. Die kan je altijd wel ergens vinden.
  • Sla deze op in je afbeeldingen map, eventueel in een submapje “RAL”
  • Een voorbeeld hoe je dat in Unicorn Render toekent.

  • Ga naar de materiaal tab
  • Ga naar de CADez materialen
  • Kijk bij de eerst categorie “algemeen” en je vindt daar het verfmateriaal “ral”
  • Sleep dat op wat je qua verfkleur kloppend wilt maken
  • Er staat dan een plaatje op met alle ral kleuren en dat ziet er raar uit maar valt wel lekker op
  • Hernoem het materiaal naar de ral die je wilt “ral 6022”
  • Zet nu de materiaal parameters open, linksboven de rode balk waar je “mat” ziet staan
  • Bij afbeelding klik je op de puntjes om de foto te wijzigen.
  • Importeer je ral plaatje in je user map, zodat je dit de volgende keer niet weer hoeft te doen. Zo kan je een hele map ral kleuren importeren uiteraard
  • Helemaal onderin het materiaal zit een afwerkingslaag waar je de glans kunt regelen. Zo varieer je van mat naar hoogglans met de totale sterkte en de ruwheid.

 

 

Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 2

De activatie is éénmalig. Nadat u geactiveerd heeft, hoeft u nooit meer opnieuw te activeren en kan en mag u een licentie op elk apparaat gebruiken door uit- en in te loggen met slechts uw e-mail en wachtwoord. Dit zijn de stappen om de eenmalige activatie èn login te doen zodat u de plugin kunt gebruiken. In deze uitleg gaan we ervan uit dat u Unicorn al geïnstalleerd heeft en een account heeft aangemaakt met uw e-mail adres en wachtwoord.

  • Start via de unicorn toolbar, meest rechtse “wereld” icoon het licentiescherm
  • Indien u bij license type op “trial” heeft staan klikt u rechts ernaast op “detach”.
  • Indien het op “demo” staat gaat u verder.
  • Selecteer uit de ontvangen mail de activatie code. Kopieer deze met ctrl + c op uw keyboard
  • Klik op “add licence”
  • Plak de code met ctrl + v
  • Klik nu op logout
  • Klik op login
  • Vul uw e-mail adres en wachtwoord weer in, zodat u opnieuw bent ingelogd
  • Bij license type zit een selectie menu met een pijltje naar beneden waar u op klikt
  • U ziet behalve demo licence “SU render edition” staan en dit is uw licentie die u kiest.
  • Druk op OK
Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 1

Dit is geen enkel probleem. Om “singed” te worden vraagt Trimble nogal wat geld en allerlei voorwaarden. Space tech heeft besloten hier voorlopig nog niet in te investeren. Ze komen daardoor niet op de extension warehouse, dat is eigenlijk het enige gevolg. En zo zijn er honderden plugins die dat niet doen, hoogstwaarschijnlijk om dezelfde reden.

Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0

Hier is een update voor
Ga naar de installatie pagina van de plugin en zorg dat je 4.4 setup installeert, die lost deze problemen op.

https://www.cadez.nl/unicorn-render-sketchup-plugin/#install

en/of

https://www.cadez.nl/unicorn-render-sketchup-plugin/#update

 

Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0

De activatie code is éénmalig. 2 keer invoeren of meer leidt dus juist tot deze foutmelding. Grote kans dat precies is wat u nu een aantal keren heeft gedaan?

Wat moet je wel doen:

  • jedemo licentie ontkoppelen als het nog op “trial” staat. Dan zijn de 14 dagen nog niet voorbij
    Als je alleen “demo” ziet zijn de 14 dagen wel voorbij en valt er niets te ontkoppelen. U mag dan meteen door
  • uitloggen rechts bovenaan “logout”
  • mail adres weer invoeren
  • wachwoord invoeren
  • “remember me” meteen aan zodat ook dit eenmalig is.
  • bent je het wachtwoord vergeten dan kan je zelf herstellen. je krijgt dan een mail van “licenseme” waar je zelf een nieuw wachtwoord kiest. Krijg je die niet? Kijk in de ongewenste mail map.
    Vervolgens als dat gelukt is log je daar mee in.TIP: Is Engels is niet je beste taal? je kan het scherm op nederlands zetten!
Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0
Enscape

Deze vraag krijgen we erg vaak: Je programma moet al geschikt zijn voor Windows 10 en daar op werken. En dan kan je stellen: Alles wat op windows 10 werkt, werkt ook op Windows 11. Totdat iemand ons laat weten welk programma dan niet. Maar we zouden echt niet weten wat.

Maar; Als je een Windows systeem (workstation) hebt moet je je afvragen wat het je oplevert om te updaten.
Want waar kan je tegen aan lopen en je als snel een halve dag werk kosten?

  • bijna altijd zul je de TPM in de bios moeten omzetten naar type 2.
  • vaak zal de update alsnog niet gaan en is het snelste dan een complete installatie Windows 11 te doen. Met media creation tool maak je dan een USB en start je vanaf daar je PC.
  • Al je programma’s zullen dus ook opnieuw moeten.
  • Maak ook vooral een backup van al je bestanden voor je uberhaupt hier aan begint.
  • Beste is laten doen als je hier geen ervaring mee hebt. Je kan er bij ons voor langskomen.
Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0

Hieronder staat een korte uitleg hoe je TeamViewer rechten toekent op macOS:

Ga via het Apple-menu naar Systeemvoorkeuren. Klik hier op “Security & Privacy” of “Beveiliging en privacy“. Klik onder “Privacy” op het item “Accessibility” of “Toegankelijkheid“.

Mogelijk moet je eerst nog op het hangslotje klikken en je gebruikersnaam en wachtwoord ingeven om het venster te kunnen ontgrendelen.

Geef vervolgens toegang aan TeamViewer door deze aan te vinken.

teamviewer-mac-osx-beveiliging-en-privacy-kmg.png

Op sommige apparaten is het ook nodig om expliciet toestemming te geven aan TeamViewer voordat  je scherm gedeeld kan worden. Hiervoor ga je ook naar “Beveiliging en privacy“. Klik op “Privacy” en selecteer “Schermopname” in de linkerbalk. Vink vervolgens aan dat het scherm gedeeld mag worden met TeamViewer (en/of TeamViewer QuickSupport).

teamviewer-mac-beveiliging-en-privacy-kmg-2.png

Nu kan onze support medewerker mee kunnen kijken èn werken op je mac. Zo niet, controleer dan of je alle stappen goed doorlopen hebt!

Categorieën: Algemeen, Enscape, Hardware, SketchUp, V-ray
Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0

De videokaart driver moet  dan geupdate worden. Deze hangt namelijk samen met de nieuwe versie.

Categorie: Enscape
Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0

TIP 1 Ongebruikte objecten opschonen met “purge unused”.

Regelmatig download u elementen die u wellicht niet meer gebruikt. Toch zitten ze dan in uw bestand. U kunt dit handig opschonen met deze stappen:

  • Ga naar Windows  – model info
  • Kies “Statistics”
  • Kies “Purge unused”. Hiermee wordt alles wat niet meer in gebruik is opgeschoond
  • Kies dan nog “Fix problems” om eventuele problemen in de geometrie te verhelpen
  • Sla het model op met overschrijven.
  • Vergelijk het skb bestand (de backup) en je zult een flinke reductie in Mb zien.

TIP 2 Vermijd zware grafische instellingen in scenes

  • Zet schaduw af waar dat niet persé nodig is. Zelfs met de snelste computer duurt het opbouwen van schaduw vaak enkele seconden bij elke navigatie.
  • Gebruik de sketchy stijlen alléén in layout voor de finale presentatie. Of maak scenes die puur voor presentaties zijn en een paar om te navigeren/modelleren.
  • Zet in uw scenes waarmee u modelleert stijlen alle extraatjes uit en u zult zien dat u als boter door uw model kunt navigeren
  • Wanneer u een stijl gebruikt en in het stijlbeheer kiest voor “apply to all scenes” kunt u snel wisselen van stijl.
  • Gebruik lagen om zaken die u niet nodig heeft in een scene uit te zetten. Let op het model wordt hier niet kleiner van, allen per scene is er dan wat minder te laden op scherm.
  • Schoon sowieso uw tekening op en laat onnodige varianten en probeersels niet in een hoofdtekening staan. Maak dan liever een kopie met reserve onderdelen

TIP 3 Verklein texturen (materialen in sketchup bevatten deze)

Download u van alles van online bibliotheken? de kans is groot dat het niet door professionals is gemaakt. En die letten dus nergens op. Zo krijgt u ook zeer grote texturen binnen die geen enkel nut hebben en uw systeem onnodig vertragen. 

  • Zoek op extension warehouse naar de plugin “material resizer” Houdt als maximum voor kleine objecten 500 pixels, gemiddeld 1000 pixels en alléén voor grote vlakken zoals een tegelvloer, parket, grote houten vlakken (tafels/keukenbladen) 2000 maximaal. Daarboven is totaal zinloos. Een handige “render” vuistregel is 1000 pixels per 1000mm in werkelijkheid voor goeie (render) materialen. Of 1mm = 1 pixel.
    2 voorbeelden: Een houten laminaat vloer is 2m in werkelijkheid? dan mag het 2000 pixels zijn. Een blad in een plant is 200mm in werkelijkheid. Meer dan 200pixels is al zinloos te veel en de max.

TIP 4 Verklein zware elementen met musthave plugin SKIMP. Klik voor meer info HIER

  • Gebruikt u meubels, autos, planten en allerlei zaken die véél sketchup vlakjes bevatten (uiteindelijk bestaat alles uit driehoekjes)?
    Bestel skimp, een echte must have plugin. Deze kan tussen de 10 en 90% modellen verkleinen. Er komen dan minder driehoekjes. Minder driehoeken is sneller voor alles.

TIP 5 Vermijd zware componenten

Tijdens het zoeken op warehouse kunt u kijken naar de eigenschappen van bestanden met filters.

  • Gebruik voor elementen die ver buiten beeld staan zoals bomen in een achtergrond zogenaamde billboard in plaats van zware 3D bomen.
  • Houdt als grens 10MB voor bestandsgrootte. Op zich zegt die niet alles. het aantal polygonen zegt nog veel meer. Vaak kan je zoeken op “low poly”. Het is natuurlijk wel zo dat die lager polygonen vaak ook minder fraaie modellen zijn. Zoek dus de balans tussen elementen die mooi in de voorgrond moeten zijn en wat minder belangrijk is.

TIP 6 Maak overal componenten van. Orden ze in een opgeschoonde bibliotheek

We weten dat creatievelingen niet vooraan in de rij staan als het gaat om organisatie en “opgeruimd” werken. Het werk gaat altijd maar door en het gisteren moest het al af.Een wildgroei van elementen, namen, bestanden en mappen is dus snel het geval in ook uw werk. 

  • Wen u aan metéén componenten te maken van alles wat meer dan 1 keer voorkomt in een tekening. Even rechter muisknop en naampje geven is seconden werk.
  • Pas de tips van hierboven toe zodat uw componenten zo licht mogelijk zijn
  • Plan een middagje per maand in om uw modellen eens na te lopen. U herhaalt zichzelf ongetwijfeld en zoekt soms datzelfde elemeten weer opnieuw. Maak uw eigen bibliotheek van uw verkleinde en opgeschoonde modellen. Zo bouwt u de komende jaren een compactere snelle bibliotheek op. Die paar uurtjes opschonen per maand gaan uw jaren gemak opleveren voor uzelf.

TIP 7 Bekijk de videolessen van Benelux distributeur Sketchup design8 |

 

Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0

Wanneer je vóór de afloopdatum van je huidige periode een nieuwe activatie doet omdat je die geleverd hebt gehad, zal éérst nog de oude datum zichtbaar zijn. Pas als de datum die je eerst had verlopen is, springt ie door naar de volgende periode. (Een jaar meestal, tenzij je 3 jaar had besteld), Kortom wacht even geduldig af tot je oude datum verlopen is en controleer dan nog even weer opnieuw.

Categorie: Enscape
Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0

Windows heeft updates, Enscape, maar ook je videokaart. Alles moet qua tijd kloppen met elkaar
De kans is groot dat daar de mismatch zit. En heel vaak is dat de driver van je vidoekaart.

Lang verhaal kort. We verwijzen je door naar de support pagina van Enscape met de links naar de juiste drivers:

https://enscape3d.com/community/blog/knowledgebase/recommended-graphic-drivers/

 

Categorie: Enscape
Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 1
Thumbs Down Icon 0

Als de license server niet draait komt dat omdat de software daarvan er niet op staat. Sinds 4.1 is dat nodig omdat die niet met een code werkt maar met een chaos account op basis van je e-mail, vergelijkbaar met trimble en e-mail login zeg maar. De installatie van Enscape moet als administrator uitgevoerd wordenom dit probleem te voorkomen. Maar ook om het op te lossen

Oplossing is dus stap voor stap:

  • SketchUp afsluiten
  • Enscape installatie verwijderen via windows zelf (programma’s installeren of verwijderen)
  • Encape laatste versie downloaden https://enscape3d.com/download/
  • Naar map “downloads”gaan
  • Op de net gedownload setup klik je met rechter muisknop en kiest “als administrator”
  • Alle stappen doorlopen, als het goed is zie je dus ook de license server installatie
  • SketchUp starten
  • Enscape starten
  • inloggen met chaos account als dat gevraagd wordt
  • Nu moet het werken, zo niet maak een ticket aan via www.cadez/support zet in je omschrijving “FAQ license server stappen al gevolgd”
Categorie: Enscape
Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0
V-ray

Als u deze foutmelding ontvangt wanneer u SketchUp Pro start met V-Ray geïnstalleerd en geactiveerd, dan betekent dit dat er geen verbinding is tussen V-Ray en de V-Ray License Server of de dongle. Het kan een van deze dingen zijn:

  1. Er is iets mis met de V-Ray License server;
  2. Uw licentie is verlopen;
  3. U bent ingelogd met de verkeerde gegevens
  4. De geïnstalleerde V-Ray versie komt niet overeen met uw licentie;

Voer deze test uit.

  1. Start uw webbrowser
  2. Typ in de adresbalk: http://localhost:30304/

Een aantal resultaten kunnen voorkomen:

  1. Pagina kan niet gevonden worden.
  2. Pagina toont in grote blauwe letters: “Enable Online licensing”. Het dongle menu toont een oranje knipperend vierkantje.
  3. Pagina toont producten maar als u er op klikt, staan er geen licenties in de lijst.
  4. Online Licensing menu is ingeschakeld maar de pagina toont: “0 Licenses”.
  5. Er worden licenties gevonden die niet precies kloppen met de V-Ray versie die u heeft geïnstalleerd.
  6. Alle licenties zijn in gebruik

Hoe op te lossen.

1. Pagina kan niet gevonden worden.

De licentieserver is niet ingeschakeld.(Windows:) Ga naar Start > Chaosgroup > Launch V-Ray License Server of (Mac:) Programs > Chaosgroup > Launch V-Ray License server.
Ga daarna opnieuw naar localhost:30304 en controleer of het nu werkt. Als het niet werkt, download de V-Ray license server opnieuw en herinstalleer.

2. Pagina toont ‘Enable online licensing’

Klik de tekst ‘Enable online licensing’ en voer uw inloggegevens in.

 

3. Pagina toont producten maar als u er op klikt, staan er geen licenties in de lijst.

Waarschijnlijk bezat u tijdelijke licenties die nu verlopen zijn. Neem contact op met uw reseller om nieuwe te kopen.

4. Online Licensing menu is ingeschakeld maar de pagina toont: “0 Licenses”.

Ofwel uw tijdelijke licenties zijn verlopen ofwel u bent ingelogd met de verkeerde gegevens. Klik het menu ‘online licensing’ en kies ‘disable’. Klik er nog eens op en gebruik nu de juiste gegevens om in te loggen.

5. De geïnstalleerde versie komt niet overeen met uw licentie

Let bij het controleren van uw licentie op de volgende dingen:

  • versienummer
  • licentietype

Versienummer De foutmelding ‘failed to checkout a V-Ray for SketchUp License’ is specifiek voor V-Ray Next for SketchUp. Als u uw installatie heeft geüpdatet, bijvoorbeeld om V-Ray weer compatibel te maken met uw meest recente SketchUp versie(2019), heeft u V-Ray Next geïnstalleerd. V-Ray Next kan niet worden geautoriseerd met een V-Ray 3.0 licentie. Wilt u uw licentie upgraden? Neem contact op met uw reseller.
Licentietype V-Ray kent drie typen licenties: Advanced/Commercial, Educational (EDU), Not For Resale (NFR). Deze laatste twee typeringen worden expliciet bij de licentie in het licentieoverzicht vermeld. Staat er niets speciaals bij dan heeft u een commerciële licentie. In de downloadsectie van de Chaosgroup website kunt u filteren op licentietype voordat u gaat downloaden.

6. Alle licenties zijn in gebruik

Als meerdere personen binnen één bedrijf V-Ray licenties gebruiken, kan het voorkomen dat er minder licenties dan personen zijn. Indien u vaak merkt dat alle licenties al vergeven zijn, overweeg dan om licenties bij te kopen bij uw reseller.

U bent off-line

Als u van tevoren weet dat u enige tijd off-line zult zijn, kunt u uw licenties lenen voor offline gebruik. Open het Online licensing menu en klik ‘Use licenses offline’. Volg de wizard. Licenties kunnen maximaal 14 dagen offline gehaald worden.

Categorie: V-ray
Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0

SketchUp zelf heeft maar heel beperkt materialen met foto texturen.
Je kunt erg veel vinden internet. De beste zoekterm is “seamless textures”, Seamless staat voor naadloos in elkaar overgaan, dus dan zie je niet het ongewenste repeitie effect.

Een populaire website is https://www.sketchuptextureclub.com/textures daar maak je een gratis account aan, of voor 12 dollar/jaar meer keuze. (wij hebben geen enkel belang hierbij, maar wel zelf ook een accountje, is gewoon een goeie site.
Of deze: https://polyhaven.com/textures

Veel fabrikanten, zoals wienerberger en van der sanden hebben ook textuur generators op hum website die erg goeie texturen leveren

https://www.wienerberger.nl/tools-en-services/gevel/textuurgenerator.html

https://www.vandersanden.com/nl-nl/gevelstenen

Ontdek jij nog een goeie website? Laat het ons weten, dan zetten we hem hier bij!

 

 

 

Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0

Hieronder staat een korte uitleg hoe je TeamViewer rechten toekent op macOS:

Ga via het Apple-menu naar Systeemvoorkeuren. Klik hier op “Security & Privacy” of “Beveiliging en privacy“. Klik onder “Privacy” op het item “Accessibility” of “Toegankelijkheid“.

Mogelijk moet je eerst nog op het hangslotje klikken en je gebruikersnaam en wachtwoord ingeven om het venster te kunnen ontgrendelen.

Geef vervolgens toegang aan TeamViewer door deze aan te vinken.

teamviewer-mac-osx-beveiliging-en-privacy-kmg.png

Op sommige apparaten is het ook nodig om expliciet toestemming te geven aan TeamViewer voordat  je scherm gedeeld kan worden. Hiervoor ga je ook naar “Beveiliging en privacy“. Klik op “Privacy” en selecteer “Schermopname” in de linkerbalk. Vink vervolgens aan dat het scherm gedeeld mag worden met TeamViewer (en/of TeamViewer QuickSupport).

teamviewer-mac-beveiliging-en-privacy-kmg-2.png

Nu kan onze support medewerker mee kunnen kijken èn werken op je mac. Zo niet, controleer dan of je alle stappen goed doorlopen hebt!

Categorieën: Algemeen, Enscape, Hardware, SketchUp, V-ray
Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0

TIP 1 Ongebruikte objecten opschonen met “purge unused”.

Regelmatig download u elementen die u wellicht niet meer gebruikt. Toch zitten ze dan in uw bestand. U kunt dit handig opschonen met deze stappen:

  • Ga naar Windows  – model info
  • Kies “Statistics”
  • Kies “Purge unused”. Hiermee wordt alles wat niet meer in gebruik is opgeschoond
  • Kies dan nog “Fix problems” om eventuele problemen in de geometrie te verhelpen
  • Sla het model op met overschrijven.
  • Vergelijk het skb bestand (de backup) en je zult een flinke reductie in Mb zien.

TIP 2 Vermijd zware grafische instellingen in scenes

  • Zet schaduw af waar dat niet persé nodig is. Zelfs met de snelste computer duurt het opbouwen van schaduw vaak enkele seconden bij elke navigatie.
  • Gebruik de sketchy stijlen alléén in layout voor de finale presentatie. Of maak scenes die puur voor presentaties zijn en een paar om te navigeren/modelleren.
  • Zet in uw scenes waarmee u modelleert stijlen alle extraatjes uit en u zult zien dat u als boter door uw model kunt navigeren
  • Wanneer u een stijl gebruikt en in het stijlbeheer kiest voor “apply to all scenes” kunt u snel wisselen van stijl.
  • Gebruik lagen om zaken die u niet nodig heeft in een scene uit te zetten. Let op het model wordt hier niet kleiner van, allen per scene is er dan wat minder te laden op scherm.
  • Schoon sowieso uw tekening op en laat onnodige varianten en probeersels niet in een hoofdtekening staan. Maak dan liever een kopie met reserve onderdelen

TIP 3 Verklein texturen (materialen in sketchup bevatten deze)

Download u van alles van online bibliotheken? de kans is groot dat het niet door professionals is gemaakt. En die letten dus nergens op. Zo krijgt u ook zeer grote texturen binnen die geen enkel nut hebben en uw systeem onnodig vertragen. 

  • Zoek op extension warehouse naar de plugin “material resizer” Houdt als maximum voor kleine objecten 500 pixels, gemiddeld 1000 pixels en alléén voor grote vlakken zoals een tegelvloer, parket, grote houten vlakken (tafels/keukenbladen) 2000 maximaal. Daarboven is totaal zinloos. Een handige “render” vuistregel is 1000 pixels per 1000mm in werkelijkheid voor goeie (render) materialen. Of 1mm = 1 pixel.
    2 voorbeelden: Een houten laminaat vloer is 2m in werkelijkheid? dan mag het 2000 pixels zijn. Een blad in een plant is 200mm in werkelijkheid. Meer dan 200pixels is al zinloos te veel en de max.

TIP 4 Verklein zware elementen met musthave plugin SKIMP. Klik voor meer info HIER

  • Gebruikt u meubels, autos, planten en allerlei zaken die véél sketchup vlakjes bevatten (uiteindelijk bestaat alles uit driehoekjes)?
    Bestel skimp, een echte must have plugin. Deze kan tussen de 10 en 90% modellen verkleinen. Er komen dan minder driehoekjes. Minder driehoeken is sneller voor alles.

TIP 5 Vermijd zware componenten

Tijdens het zoeken op warehouse kunt u kijken naar de eigenschappen van bestanden met filters.

  • Gebruik voor elementen die ver buiten beeld staan zoals bomen in een achtergrond zogenaamde billboard in plaats van zware 3D bomen.
  • Houdt als grens 10MB voor bestandsgrootte. Op zich zegt die niet alles. het aantal polygonen zegt nog veel meer. Vaak kan je zoeken op “low poly”. Het is natuurlijk wel zo dat die lager polygonen vaak ook minder fraaie modellen zijn. Zoek dus de balans tussen elementen die mooi in de voorgrond moeten zijn en wat minder belangrijk is.

TIP 6 Maak overal componenten van. Orden ze in een opgeschoonde bibliotheek

We weten dat creatievelingen niet vooraan in de rij staan als het gaat om organisatie en “opgeruimd” werken. Het werk gaat altijd maar door en het gisteren moest het al af.Een wildgroei van elementen, namen, bestanden en mappen is dus snel het geval in ook uw werk. 

  • Wen u aan metéén componenten te maken van alles wat meer dan 1 keer voorkomt in een tekening. Even rechter muisknop en naampje geven is seconden werk.
  • Pas de tips van hierboven toe zodat uw componenten zo licht mogelijk zijn
  • Plan een middagje per maand in om uw modellen eens na te lopen. U herhaalt zichzelf ongetwijfeld en zoekt soms datzelfde elemeten weer opnieuw. Maak uw eigen bibliotheek van uw verkleinde en opgeschoonde modellen. Zo bouwt u de komende jaren een compactere snelle bibliotheek op. Die paar uurtjes opschonen per maand gaan uw jaren gemak opleveren voor uzelf.

TIP 7 Bekijk de videolessen van Benelux distributeur Sketchup design8 |

 

Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0
  • Sluit sketchup
  • Ga naar www.sketchup.com
  • Log daar in met je trimble ID (dus van Sketchup en e-mail die ook in je leveringsmail vanuit order@cadez.nl is vermeld!)
  • Ga naar “My products”
  • Klik op “View included applications”
  • Nu zie je V-ray erbij staan en daar klik je op “Download”
  • Start dit bestand of ga zelf naar de map “downloads” en dubbelklik op het uitvoerbestand
  • Ga akkoord met alle positieve opties
  • Kies “local” bij de licensing vraag
  • Na het starten van Sketchup zal je een prompt krijgen om weer in te loggen met je trimble ID

    Deze tekst is gebaseerd op de stappen die je met video en uitleg in het engels kunt vinden via:
    https://help.sketchup.com/en/vray-sketchup/installing-vray-sketchup

Categorie: V-ray
Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 2
Thumbs Down Icon 0
  • Zoek in apparaat beheer op wat je videokaart driver is (rechter muisknop op Windows start icoon -> Apparaat beheer -> Beeldschermadapter).
  • Ga naar de NVIDIA website klik HIER
  • Vul de juiste videokaart, Windows versie 10 of 11 maakt niet eens uit, en dan “search”
  • Download de driver, komt in mapje downloads
  • Installeer de driver vanuit die map met dubbel klik.
  • Kies niet voor de optie met daarin vermeld “geforce experience” maar “Nvidia grafisch stuurprogramma”
  • Instemmen en doorgaan
  • Express
  • Volgende
  • Herstart het systeem

 

Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 1
Thumbs Down Icon 0
ARC+ gratis

Deze vraag krijgen we erg vaak: Je programma moet al geschikt zijn voor Windows 10 en daar op werken. En dan kan je stellen: Alles wat op windows 10 werkt, werkt ook op Windows 11. Totdat iemand ons laat weten welk programma dan niet. Maar we zouden echt niet weten wat.

Maar; Als je een Windows systeem (workstation) hebt moet je je afvragen wat het je oplevert om te updaten.
Want waar kan je tegen aan lopen en je als snel een halve dag werk kosten?

  • bijna altijd zul je de TPM in de bios moeten omzetten naar type 2.
  • vaak zal de update alsnog niet gaan en is het snelste dan een complete installatie Windows 11 te doen. Met media creation tool maak je dan een USB en start je vanaf daar je PC.
  • Al je programma’s zullen dus ook opnieuw moeten.
  • Maak ook vooral een backup van al je bestanden voor je uberhaupt hier aan begint.
  • Beste is laten doen als je hier geen ervaring mee hebt. Je kan er bij ons voor langskomen.
Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0

Alléén voor ARC+ gebruikers bestaat er op dit moment een jaarabonnement met maximale service en direct contact. Geen arc+? Of geen abonnement? Dan verzoeken wij u vriendelijk eerst gebruik te maken van dit formulier, klik HIER

PS zonder abonnement is een beller niet sneller!

Dit is wat er gebeurd en waarom het juist langer duurt

  1.  u krijgt een keuze menu 1 verkoop of 2 techniek. En 2 techniek vertelt u weer dat u via de site moet invullen
  2. u belt  omdat u daar geen zin in heeft toch naar verkoop en krijgt dus ook iemand van verkoop, receptie of administratie. Die zegt u weer dat u het op de site moet invullen.
    En waarom moet u het invullen?

    Ten eerste omdat u anders met technische vragen een ander telefoon nummer van ons bezet houdt, waardoor we niet bereikbaar zijn. Dat kost ons mogelijk geld. Wij willen maximaal bereikbaar zijn. ook voor u!
    Ten tweede omdat als we niks registreren en er eventueel kosten gemoeid zijn met de hulp aan u, dat nergens vastligt. Wij moeten dan gaan onthouden dat u belde, dat doorgeven, zowel wij als u kunnen dat vergeten. En dat is niet de bedoeling. Ten derde is de helpdesk continue bemand. Daar zorgen wij voor. Vragen naar “stefan” heeft dus niet altijd succes want die niet aanwezig zijn, elders zijn, bezig zijn met iemand anders etc. En dan vangt u dus juist bot, terwijl er voor uw service speciaal iemand is ingepland die op die dag u zo snel mogelijk zal helpen. Kortom: gewoon even doen zoals we het vragen lijdt tot de snelste service.

Categorieën: Algemeen, ARC+ gratis
Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0

Knop 1 = klikken = ja = ronddraaien in 3D met vasthouden in tekenscherm + rendering = camera
Knop 2 = Nee/ vasthouden schuiven/scroll zoomen groter/kleiner + rendering in/uit zoomen
Knop 3 = 3e muisknop menu / rendering = camera doelpunt

Zie vooral de PDF

Categorieën: ARC+ gratis, ARC+ Interface
Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0

In het menu van CAD&BIM – ARC+ – Installatie.

Of klik HIER

Categorieën: ARC+ gratis, ARC+ Installatie
Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0

Een uitgebreid overzicht van alle vernieuwingen puntsgewijs treft u HIER. In het programma zelf gaat u via het pull-down menu naar “Nieuw in arc+” wat u direct toegang geeft tot diverse PDF documenten.

Categorieën: ARC+ gratis, ARC+ Installatie
Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 1
Thumbs Down Icon 0

Dat klopt. Helaas zult u hier aan moeten wennen of geduld moeten hebben tot mogelijk versie 11. Om de conversie IFC mogelijk te maken is het Unicorn programma gebruikt. Dit schijnt alleen mogelijk te zijn in de standaard interface en niet met de “dark UI” actief. Wij hebben space tech uiteraard gevraagd om met een alternatieve oplossing te komen.

Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0

LET OP HASP ondersteuning is helemaal gestopt. We raden u aan per direct over te stappen naar ARC+ EVO

Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0

Ja dat kan. Je kunt op zoveel apparaten als je wil, (als die maar aan systeemeisen voldoen) de installatie doen.

USB
Sluit de USB sleutel aan op het apparaat waar je op wilt werken.

CLOUD
Koppel het apparaat af in het startscherm met “detach” . Op het apparaat waar je wilt werken inloggen met je e-mail en wachtwoord. Vervolgens de licentie kiezen bij het vakje “license”.

Apparaat niet bij de hand? Ook dan kan je afmelden via “manage” krijg je een overzicht. Je ziet ook alle apparaten die je hebt aangemeld eerder. Het koppeltekentje geeft je de mogelijkheid een apparaat af te koppelen.
Vervolgens kan je dan een ander apparaat inloggen en bij license weer je licentie laden.

Categorieën: ARC+ gratis, ARC+ Installatie
Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0

Dit kan met elke ARC+ X9 en hoger versie via bestand openen. U kiest bij het bestandstype IFC en drukt op openen. In het bladerender scherm zult u alle IFC types zoals bijvoorbeeld “wall” tegenkomen. IFC is eigenlijk niet bedoeld om van architectuur naar architectuur programma uit te wisselen. Wel kunt u wat u ontvangt als onderlegger gebruiken om uw deel toe te voegen. Eigenlijk zou een BIM manager uw model en dat van uw bouwpartners moeten samenvoegen in een IFC beheer programma zoals solibri navisworks e.d. Wilt u meer weten over IFC beheer? in het hulp menu van X9 en hoger treft u de complete handleiding. Meer weten over BIM en ARC+? Klik HIER

Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0

Dat kan met versie ARC+ X9 via een IFC bestand. In de meest uitgebreide versie BIM is er bovendien een IFC beheer waarmee het model organiseert en onderdelen voorziet van labels zodat uw bouwpartners een bruikbaar model krijgen.

Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 2

Klik op de PDF voor 2011, 2012,X8 of X9 die identiek zijn

Categorieën: ARC+ gratis, ARC+ Interface
Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0

Werk je toevallig met een 2e scherm en heb je dat niet meer aangesloten? En had je op dat 2e scherm nou net je bibliotheken venster staan? Dan zie je dat nu niet meer. Het lijkt of arc+ vastzit maar dat is dus niet zo, het scherm dat je niet kunt zien is de oorzaak. Of je mist wat knoppen in je dialoogvenster?

Er zijn 2 oplossingen

  1. Sluit het 2e scherm weer aan
  2. Als 1 niet kan omdat je dat scherm niet bij de hand hebt (omdat je op ander lokatie zit en/of alleen laptop bij je hebt etc.)
    -sluit arc+ en alles sessies af
    – start de windows verkenner
    – ga naar de map C:\ARC+ X8/9/10/11 Edition NL\ARCUSER
    – zoek het bestand “wsp.cfg”
    – verwijder dit bestand
    – start arc+ weer.
    Je bibliotheek iconen staan nu wel klein, die kan je weer groter zetten.
Categorieën: ARC+ gratis, ARC+ Storingen
Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 1
Thumbs Down Icon 0

DIt probleem kan ontstaan na een crash of door iets waardoor arc+ niet netjes is afgesloten. Of door een virus scanner anders dan windows defender. Het gevolg daarvan is dat uw configuratie bestand beschadigd is. Dit is vaak eenvoudig op te lossen met deze stappen.

  • Sluit alle tekeningen en arc+.
  • Start de windows verkenner
  • Ga naar de arc+ map C:\ARC+ X? Edition NL
  • Dan naar “resource”
  • Selecteer de map “arcuser”
  • Kopieer deze (ctrl + c)
  • Ga terug naar de map C:\ARC+ X? Edition NL
  • Plak nu de arcuser map en overschrijf deze
  • Draai de update van cadez interface zodat de vertrouwde menu’s weer verschijnen.
  • Teken een muur
  • Kies een opening, maar voor u op OK klikt, kies de presentatie
  • klik op “detail”
  • kies 1:100
  • plaats de opening
  • het probleem moet nu verholpen zijn.
  • zo niet? u gaat niet ontkomen aan een complete herinstallatie.
Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0

Zowel arc+ X10 als Unicorn V2 en hoger hebben een automatisch update systeem op de achtergrond. Wanneer een nieuwere versie beschikbaar is dan lost deze problemen op, die jij mogelijk ook hebt. Verstandig is dus deze setups uit te voeren.

  • Sla de open staande tekeningen op.
  • Sluit het programma waar je mee bezig af.
  • Ga nu akkoord met de installatie van de nieuwe versie
  • Herstart je systeem
  • Je kunt nu weer verder tekenen met de nieuwste versie.

Voor ARC+ X10 specifiek vind je meer informatie door HIER te klikken

Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0

Via bestand –> stuur naar en u vult ontvanger helpdesk@cadez.nl in. Is het bestand groter dan 10 MB stuurt u het eerst naar een map en vervolgens gebruikt u www.wetransfer.com

om het .zip bestand naar ons te mailen.

Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0

Een handige site waar je de tekens vanaf kunt kopiëren is deze: https://www.vreemdetekens.nl/altcodes

 

Categorie: ARC+ gratis
Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0

Er is naast arcering en patroon een derde mogelijkheid sinds X8 voor materiaal aanduiding in muurlagen 2D. In de standaard installatie treft u reeds alle muren aangepast waar voorheen een dichte arcering stond om dit effect te bereiken en kan u dat zo al toepassen. Voor nieuwe door u zelf gemaakt muurtypes zijn de stappen: F3 – hamertje – muurlaag klikken waar vulling staat – kleur – kleur kiezen. OK OK.

Categorieën: ARC+ gratis, ARC+ Muren
Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0

Soms is het Unicorn render scherm niet hetzelfde als het arc+ draadmodel. Dit is één van de meest complexe taken van de samenwerking tussen beide programma’s. Helaas vraagt dat af- en toe wat bijwerking van uw kant zodat u doorkunt met uw werk. Wij helpen u daarom met de volgende methodes in volgorde van oplossen. Wat in elk geval niet? \qfile (bestand – repareren)

  1. Bent u al gestart met tekenen vóórdat het Unicorn scherm geladen was? dan heeft Unicorn nog niks kunnen ontvangen. Tik in \regen en dan enter. Wacht tot beeld opgebouwd wordt.
  2. Het kan zijn dat vormen die u tekent niet helemaal juist zijn gemodelleerd. Een tikkeltje teveel opgerekt wellicht, voor het oog correct, voor de database niet geldig. Of uw model komt uit een oudere versie waar de fout ook al zat, maar X10 laat geen foute geometrie toe. Dubbele vlakjes kan u vaak als u inzoomt zien, en zijn een duidelijk teken dat er iets niet klopt.
    Wat kan u doen? Controleer in de solid modus of het daar wel zichtbaar is. Zo niet dan moet u het gedeelte wat niet zichtbaar is opnieuw tekenen. Heeft u dan nog problemen ga door naar de volgende stap.
  3. Gaat het om kozijnen in muren? Verander èlk kozijn wat in een muur zit waar kozijnen zitten die wegvallen met afmeting wijzigen details. Zorg dat de rollaag 0mm is als u die niet gebruikt. Of 10mm en groter als u die wel gebruikt. Stap voor stap uitleg? Klik op de pdf hier rechts.
  4. U heeft iets verplaatst, gekopieerd of gespiegeld en de vorige situatie is ook nog zichtbaar?
    Tik in \regen. Of gebruik het icoon bij 3D beeld om het model opnieuw in te lezen. U dwingt hiermee dat de 3D geometrie van arc+ opnieuw wordt opgebouwd wordt in Unicorn Render. Vaak is dit de oplossing al en vraagt weinig tijd. Nog niet perfect? Volgende stap:
  5. Gebruik \batchfix. Selecteer alles en vergeet niet ook de onderste optie aan te zetten als het om 3D vormen gaat die u zelf gemodelleerd heeft. Bekijk de PDF voor alle stappen.
  6. Nog steeds geen goed resultaat? Selecteer alles van uw tekening met F9 en een gebied (dus niet ctrl-a!). Kopieer dat naar het klembord (Ctrl+c)
    Start een nieuwe tekening met de sjabloon die het beste bij uw project past. Plak met Ctrl+v.
    Sla dit bestand met dezelfde naam op als u qua rendering heel weinig werk opnieuw heeft. Sla het bestand met een andere naam op als u wel veel werk in het render had zitten.
    Sluit arc+ volledig. Start de verkenner. Verwijder de arcf van het nieuwe bestand. Hernoem de arcf van het oude bestand naar het nieuwe bestand.
  7.  Nog niet gelukt? Heeft u wel genoeg geheugen op uw systeem qua grafische kaart en/of intern geheugen? 2GB op een grafische kaart is echt te weinig, en ook 8GB komt u te kort mee. Onstaat het verdwijnen van vormen in groter worden modellen, dan zit daar hoogstwaarschijnlijk de oorzaak. 3D groen, figuren en bomen kunt u alleen goed toepassen op een systeem met veel geheugen, zowel intern als op uw grafische kaart.
    Neem contact op om uw model te vergelijken op een systeem van ons.
Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0

Zorg dat u versie 617 of hoger is. Zo niet moet u de nieuwste versie downloaden en installeren via https://www.cadez.nl/arcplusx10-update/

Een model bestaat vaak uit bouwlagen of geplaatste objecten en problemen zijn eerst in de onderdelen te verwachten en wat minder snel in het totaal.
Als het uw doel is samen te werken in de bouw, zorg dat het alléén bouwkundige informatie bevat en vermijd “poppetjes, bomen, auto’s” dus alle opsmuk weglaten.
Een render model dus direct naar IFC zetten is geen goed idee. Het model waar u ook gevels en doorsnedes mee maakt, vaak wel.
Zorg dat u een IFC viewer installeert, daar zijn er vele van en vaak gratis, anders ziet u niet wat u verstuurt.

  • Open de bouwlaag of object die als geplaatst object in het totaal zit.
  • Zorg dat er geen lagen verborgen zijn of zaken verborgen zijn. Ctrl+ k wellicht even doen.
  • Selecteer met F9 en gebied alles wat zichtbaar is met gebied (2 punten rechthoek)
  • Kopieer naar het Windows klembord met CTRL + C of het icoon daarvoor.
  • Start een nieuwe tekening, en op de vraag om de huidige op te slaan kiest u “nee”.
  • Kies de best passende sjabloon “bouwlaag” waarschijnlijk als het dat ook is
  • Plak met CTRL + V of het icoon
  • F9 voor een lege selectie.
  • Sla op vanuit het menu met “Opslaan met bestands reparatie” en overschrijf de bouwlaag of object wat u had geopend.
  • Herhaal dit voor alle bouwlagen of objecten totdat alles gerepareerd is
  • Open dan het totaal en sla opnieuw op als IFC, nu moet het werkenAls bovenstaande nog steeds tot een crash lijdt……..
  • herhaalt u de methode ook voor het totaal model en dan met de sjabloon “architectuur”.
  • Sla echter model met een andere naam op bijvoorbeeld met -BIM erachter.
  • Sla dan als IFC op. Dit is om te voorkomen dat u render instellingen opnieuw moet maken want die raakt u met kopieer/plak methode
  • Lukt zelfs dit toch nog niet?
    Stuur uw model als archief via www.wetransfer.com naar helpdesk@cadez.nl. Weet u niet hoe een bestand naar de helpdesk stuurt? klik HIER
Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0

ARC+ maakt gebruik van het gratis programmaatje “cutepdf”.  De setup hiervan wordt meegeïnstalleerd met arc+ installaties. De setup van cutepdf is echter nieuwer en aangepast op de nieuwste windows versie. Mogelijk is dus door een update van windows, of door een herinstallatie van arc+ uw pdf niet meer werkend. Installeer daarom de nieuwste versie van “cutepdf” via de website van cutepdf en herstart uw systeem daarna.

www.cutepdf.com

Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0
ARX+ X11

JA, het commando \road is nieuw.

Categorieën: ARC+ EVO, ARX+ X11
Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0

Dit is eigenlijk een nogal bewuste keuze van ons, omdat teveel klanten meerdere bouwlagen open hebben staan. Met nadelige gevolgen.
We hebben er dus spijt van hebben gekregen iedereen zo te laten werken sinds er een extra render scherm is (X8/9/10)
Met X11 en EVO zijn we daarom bewust voor een architectuur/interieur sjabloon gegaan die de rendering wel standaard aanheeft, maar niet meer de bouwlaag.

Bouwlagen ook laten renderen heeft de volgende nadelen en problemen, die wij vaak aan de helpdesk hebben gehad:

  • Voor elke bouwlaag staat een render sessie extra open. Dit kost kracht/geheugen en kan dus storingen geven, zeker als iemand maar 8GB Ram geheugen heeft.
    Uitzetten van het scherm lost dit niet op, de rendering draait gewoon door op de achtergrond.
  • Als er te weinig RAM geheugen is, crasht arc+ of systeem kan langzaam worden. Sowieso raden we daarom minimaal 16 maar nog liever 32GB tegenwoordig aan.
  • Je haalt, omdat je meerdere rendering op je scherm open hebt staan, sneller door elkaar waar wat zit.
    Als je in bouwlaag materialen toekent, zegt dat namelijk helemaal niks over wat er in je architectuur model komt, diverse klanten hadden moeite mee.
    Met één rendering, gewoon in je hoofdbestand, wordt het allemaal krashelder.

Ons advies is daarom:

  • Werk bij de bouwlagen als je 3D wilt zien, met de solid modus, eventueel met de optie van gedeeld scherm
    (Ctrl + F7). Of wissel even naar de solid modus als je 3D ingekleurde weergave nodig hebt.
  • Je kunt ook in twee of meer sessies werken, waarbij je bouwlaag geplaatst staat in een totaalmodel wat wel rendering heeft.
    Op die manier kan je wijzigingen toch ook in 3D snel zien.
  • Kortom: Maak je rendering altijd maar in één sessie maximaal om de soepelste werking te hebben. Het laden van rendering en wijziging kost nu eenmaal machine kracht die je optimaal wilt benutten.
    Dit doe je met ofwel de architectuur sjabloon voor gebouwen extern en ook intern, ofwel met de interieur sjabloon die op binnen rendering gericht is.

Wil je tòch de bouwlaag ook gerenderd hebben, ga dan  NIET de architectuur toch gebruiken.

Want hier zitten gevel aanzichten in die dan weer in elke bouwlaag gaan mee kopiëren.
Zet in plaats daarvan de rendering alsnog aan, want dat kan wel via gebruikers voorkeur, “preferences – File Settings” “Render ON”.
En als je dat dan weer toch als werkwijze wenst, sla een leeg bestand met die instelling op als “Bouwlaag_bureau” en werk zoals jij dat toch kennelijk prettiger vind.

Categorieën: ARC+ EVO, ARC+ Rendering, ARX+ X11
Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0

Dat klopt het zit niet meer in het cadez snap menu. De knopjes van dat menu zitten nu bij het hulplijnen menu behalve de penkleuren. Die vind je in het lijntype/vulling instellingen menu. Een veel logischer plaats en pas sinds X11 was het mogelijk daar het knopje te zetten.

Categorieën: ARC+ EVO, ARX+ X11
Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0

Je vindt het in de werkblak “snelle toegang” die standaard onder de ribbon links te vinden is.

Categorieën: ARC+ EVO, ARX+ X11
Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0

In het hoofdmenu wat je krijgt als je op het rondje klikt

Categorieën: ARC+ EVO, ARX+ X11
Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0

Dit is volledig vervangen door de “ribbon”.  De ribbon is zoals je in vele software kent als office met zowel icoon als tekst. Je zult zelfs commando’s ontdekken die er altijd al waren en waar nu eindelijk ook een icoon voor is!

Categorieën: ARC+ EVO, ARX+ X11
Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0

Ja altijd maar loop even deze zaken na!

2D:

X10, geen verschil, kan je direct mee door
X9: geen verschil, kan je direct mee door

X8 en ouder hebben geen maatvoering stijl, maar die kan je natuurlijk wel in EVO dan toevoegen

3D:

X10: ja meteen, Leuk is ook nog dat je 3D muren nu per laag verschillende hoogtes kunt geven.
X9: ja op zich wel, maar let op dat alle openingen sinds X10 anders zijn. Gebruik daarom wel de alle openingen vervangen functie in het openingen menu als je ook je openingen up to date wilt hebben
Voor rendering raden we aan je tekeningen te kopiëren en plakken in een nieuwe sjabloon. Opnieuw renderen is sneller dan aanpassen blijkt in de praktijk.

X8: ja meteen, zelfde verhaals als X9 behalve de rendering wordt genegeerd dus kan je helemaal opnieuw doen. Dus zoals met X9 met kopiëren en plakken.

Categorieën: ARC+ EVO, ARX+ X11
Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0

Als je een permanente vorige licentie hebt en je besteld een update is uiteraard de update ook weer levenslang. Als je nu een huur abonnement van ARC+ hebt, heb je automatisch recht op EVO dat is nu juist het verschil tussen huren en kopen. Er is geen koop meer mogelijk, alléén nog huur. Werk jij met EVO, dat is automatisch altijd huur.

Had jij onderhoud in het verleden en dat voor het laatst rond de jaarwisseling 2023/24 gekocht? Dan is je onderhoud automatisch omgezet naar een huur van EVO, omdat je dan recht hebt op de laatste versie.
Deze loopt t/m 1-2-2025

Categorieën: ARC+ EVO, ARX+ X11
Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0

In X10 (of ouder) zette je dat wellicht af zodat je het niet meer zag, maar dan werkt het nog wel gewoon door en kost dus onnodig rekenkracht. Eigenlijk zijn we dus wel blij met de keuze dit icoon niet zo opvallend in de interface te hebben. Je vindt het in de ribbon “Aanzichten” helemaal rechts.

Ons advies qua werkwijze ook al in vorige versies is als volgt:

  • Bepaal of je rendering nodig hebt door de juiste sjabloon te laden.
    Een bouwlaag heeft dat wat ons betreft niet nodig en in de standaard X11 sjabloon staat het dus voortaan uit.
    Mocht je 3D snel willen zien kan je ook nog het solid scherm aanzetten, al dan niet gesplits (Ctrl = F7)
  • Zet maximaal één tekening in een sessie die rendering heeft.
    Waarom? Het is niet wenselijk meer dan één keer Unicorn open te hebben.
    Dat kost zowel intern Ram geheugen als videokaart geheugen en dus snelheid tijd en mogelijk ook nog crashes. Dat willen we allemaal niet.

Lang verhaal kort: maak je render keuze met de sjabloon architectuur of interieur en klaar ben je.

Categorieën: ARC+ EVO, ARX+ X11
Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0

Wile je in meerdere tekeningen tegelijk werken? dan heb je een extra sessie nodig.
Linksboven zit daarvoor een nieuw icoorn tussen het hoofdmenu (arc+rondje) en “Home’

Categorieën: ARC+ EVO, ARX+ X11
Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 1
Thumbs Down Icon 0

Dat is goed, laat het zo en klik er gewoon op! Je moet namelijk ARC+ X11 en EVO gebruiken als administrator.
Wanneer je dit zou afzetten krijg je andere foutmeldingen. Leer dus leven met deze ene klik, die je meestal maar 1 keer per dag nodig hebt bij starten.

Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 1

Dit komt omdat je opstart met een “setversion” dat is het versiebeheer van te oude versies.

  • Gebruik het opstart icoon waar je niet de groene pijl inzit en beheer daar je verschillende versies mee. De melding zal dan verdwijnen èn het gaat ook weer snel (want de melding hield starten een beetje tegen)
  • Verwijder de oude opstarticonen.
  • Heb je de melding nog steeds?
    Zorg dan dat setversion als administrator wordt ingesteld.
    Dit kan via de eigenschappen van beveiliging en dan instellen “als administrator”
    Je kunt ook opstarten met rechter muisknop op de snelkoppeling en dan kiezen “als administrator”
    PS het probleem dat het niet op adminstrator staat, is gekomen omdat je de installatie niet als administrator hebt gedaan.
    Wat dus ook een oplossing kan zijn is opnieuw installeren, maar dan “als administrator”, via de rechter muisknop staat die optie er in windows bij.
Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0
ARC+ EVO

JA, het commando \road is nieuw.

Categorieën: ARC+ EVO, ARX+ X11
Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0

De systeemeisen of liever aanbevelingen zijn hetzelfde als voor X10 en hoger. Die vind je HIER
Wel kan je nu voortaan met elke resolutie gaan werken in plaats van alleen HDTV
Ook raden we je aan zeker als je systeem 3 jaar of ouder is de vidoekaart, of zelfs het hele systeem te vervangen, simpelweg omdat jouw uren duurder zijn dan het apparaat. En omdat je geen storingen wilt.

PS
Terwijl ik dit aan het typen was, spreken we een klant waarvan het systeem na 6 jaar de videokaart het begeven heeft. Geen beeld en nu niet doorkunnen met renderen. Lijkt me supervervelend want ineens zit je zonder. Maar: daar kijken we gezien de garantie van maximaal 3 jaar op dat onderdeel, en het intensieve dagelijkse gebruik niet van op. Maar deze klant had ook al 4 jaar lang sneller kunnen renderen, elke 2 jaar met minimaal factor 2 of zelfs nog meer. Wij raden aan: neem elke 3 jaar je hardware onder de loep of je een onderdeel vervangt of het hele systeem. BIjna altijd ben jij duurder qua uurtarief (30-100 euro/uur) dan dat het apparaat kost per uur (rond de halve euro/uur)

Categorie: ARC+ EVO
Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0

Dit is eigenlijk een nogal bewuste keuze van ons, omdat teveel klanten meerdere bouwlagen open hebben staan. Met nadelige gevolgen.
We hebben er dus spijt van hebben gekregen iedereen zo te laten werken sinds er een extra render scherm is (X8/9/10)
Met X11 en EVO zijn we daarom bewust voor een architectuur/interieur sjabloon gegaan die de rendering wel standaard aanheeft, maar niet meer de bouwlaag.

Bouwlagen ook laten renderen heeft de volgende nadelen en problemen, die wij vaak aan de helpdesk hebben gehad:

  • Voor elke bouwlaag staat een render sessie extra open. Dit kost kracht/geheugen en kan dus storingen geven, zeker als iemand maar 8GB Ram geheugen heeft.
    Uitzetten van het scherm lost dit niet op, de rendering draait gewoon door op de achtergrond.
  • Als er te weinig RAM geheugen is, crasht arc+ of systeem kan langzaam worden. Sowieso raden we daarom minimaal 16 maar nog liever 32GB tegenwoordig aan.
  • Je haalt, omdat je meerdere rendering op je scherm open hebt staan, sneller door elkaar waar wat zit.
    Als je in bouwlaag materialen toekent, zegt dat namelijk helemaal niks over wat er in je architectuur model komt, diverse klanten hadden moeite mee.
    Met één rendering, gewoon in je hoofdbestand, wordt het allemaal krashelder.

Ons advies is daarom:

  • Werk bij de bouwlagen als je 3D wilt zien, met de solid modus, eventueel met de optie van gedeeld scherm
    (Ctrl + F7). Of wissel even naar de solid modus als je 3D ingekleurde weergave nodig hebt.
  • Je kunt ook in twee of meer sessies werken, waarbij je bouwlaag geplaatst staat in een totaalmodel wat wel rendering heeft.
    Op die manier kan je wijzigingen toch ook in 3D snel zien.
  • Kortom: Maak je rendering altijd maar in één sessie maximaal om de soepelste werking te hebben. Het laden van rendering en wijziging kost nu eenmaal machine kracht die je optimaal wilt benutten.
    Dit doe je met ofwel de architectuur sjabloon voor gebouwen extern en ook intern, ofwel met de interieur sjabloon die op binnen rendering gericht is.

Wil je tòch de bouwlaag ook gerenderd hebben, ga dan  NIET de architectuur toch gebruiken.

Want hier zitten gevel aanzichten in die dan weer in elke bouwlaag gaan mee kopiëren.
Zet in plaats daarvan de rendering alsnog aan, want dat kan wel via gebruikers voorkeur, “preferences – File Settings” “Render ON”.
En als je dat dan weer toch als werkwijze wenst, sla een leeg bestand met die instelling op als “Bouwlaag_bureau” en werk zoals jij dat toch kennelijk prettiger vind.

Categorieën: ARC+ EVO, ARC+ Rendering, ARX+ X11
Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0

Dat klopt het zit niet meer in het cadez snap menu. De knopjes van dat menu zitten nu bij het hulplijnen menu behalve de penkleuren. Die vind je in het lijntype/vulling instellingen menu. Een veel logischer plaats en pas sinds X11 was het mogelijk daar het knopje te zetten.

Categorieën: ARC+ EVO, ARX+ X11
Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0

Je vindt het in de werkblak “snelle toegang” die standaard onder de ribbon links te vinden is.

Categorieën: ARC+ EVO, ARX+ X11
Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0

In het hoofdmenu wat je krijgt als je op het rondje klikt

Categorieën: ARC+ EVO, ARX+ X11
Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0

Dit is volledig vervangen door de “ribbon”.  De ribbon is zoals je in vele software kent als office met zowel icoon als tekst. Je zult zelfs commando’s ontdekken die er altijd al waren en waar nu eindelijk ook een icoon voor is!

Categorieën: ARC+ EVO, ARX+ X11
Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0

Natuurlijk!

Wanneer u in X11 of ouder in de systeem map een eigen structuur gemaakt heeft bijvoorbeeld c:\arc+ x edition\arcalib\_bureau dan kopieert u de map _bureau over naar de arcalib van X10.
Dus naar C:\ARC+ EVO NL\ARCALIB. Automatisch zullen alle tekeningen dan goed werken omdat ze de zelfde bestanden in dezelfde map vinden.

Wat u vooral NIET moet doen is:

De hele map arcalib van een ouder versie kopiëren. Alle correcties van X10, ook het opschonen en alle vernieuwingen, dit is maanden werk geweest, doet u hier mee teniet.

Maak nooit bibliotheken BUITEN arcalib.
U krijgt dan namelijk de volgende nadelen

  • alles wat u in de nieuwe versie maakt, X?? nu, wordt automatisch omgezet naar EVO formaat, hierna kan u dat niet meer in oude versies openen
  • wanneer u een bestand wilt versturen, neemt de daarvoor bedoelde functie alles vanuit uw projectmap en arcalib. NIETS daarbuiten. Dat betekent dat bedrijven waar u mee samenwerkt, en ook onze helpdesk dus, uw bestanden niet compleet ontvangt.
  • wanneer u een keer de mapnaam of schijfnaam verandert, zullen alle bestanden die buiten de arcalib staan, niet meer herkend worden, u beschadigd dan uw archief.
Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0

Ja altijd maar loop even deze zaken na!

2D:

X10, geen verschil, kan je direct mee door
X9: geen verschil, kan je direct mee door

X8 en ouder hebben geen maatvoering stijl, maar die kan je natuurlijk wel in EVO dan toevoegen

3D:

X10: ja meteen, Leuk is ook nog dat je 3D muren nu per laag verschillende hoogtes kunt geven.
X9: ja op zich wel, maar let op dat alle openingen sinds X10 anders zijn. Gebruik daarom wel de alle openingen vervangen functie in het openingen menu als je ook je openingen up to date wilt hebben
Voor rendering raden we aan je tekeningen te kopiëren en plakken in een nieuwe sjabloon. Opnieuw renderen is sneller dan aanpassen blijkt in de praktijk.

X8: ja meteen, zelfde verhaals als X9 behalve de rendering wordt genegeerd dus kan je helemaal opnieuw doen. Dus zoals met X9 met kopiëren en plakken.

Categorieën: ARC+ EVO, ARX+ X11
Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0

Als je een permanente vorige licentie hebt en je besteld een update is uiteraard de update ook weer levenslang. Als je nu een huur abonnement van ARC+ hebt, heb je automatisch recht op EVO dat is nu juist het verschil tussen huren en kopen. Er is geen koop meer mogelijk, alléén nog huur. Werk jij met EVO, dat is automatisch altijd huur.

Had jij onderhoud in het verleden en dat voor het laatst rond de jaarwisseling 2023/24 gekocht? Dan is je onderhoud automatisch omgezet naar een huur van EVO, omdat je dan recht hebt op de laatste versie.
Deze loopt t/m 1-2-2025

Categorieën: ARC+ EVO, ARX+ X11
Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0

Draairichtingen waren in X9 als polygoonvlak getekend om zo ook gevels met lijnen vanuit het “bladerender” scherm te maken. Dit gaat in X10 en hoger (11/evo) weer zoals in vorige versies (X8 en lager) via het aanzicht- en camerabeheer. De cadez NL+ kozijnen zijn hier allemaal op getest en aangepast.
Open het bestand waar u muren en kozijnen heeft. Meestal dus één van de bouwlagen. Open het muren en openingen menu. Dubbelklik op het meest rechtse icoon. Nu worden alle openingen vervangen. Eventuele detail maatvoering zult u wel opnieuw moeten instellen. Ook bent je dan van de extra 1mm smeerlaag stucwerk af, want die is niet meer nodig met 3D echte spouwmuren!

Blijf je het probleem houden?

  • Selecteer alléén de muur met het verkeerde opening(en)
  • Start een nieuwe sessie
  • Plak de muur.
  • Verwijder eventueel wel goeie openingen, zodat u alléén de stoorgevallen overhoud
  • Sla je bestand op
  • Stuur het naar de helpdesk@cadez.nl als ingepakte bijlage.

Heb je de openingen zelf gemaakt?
Open het 3D model van het kozijn, explodeer de draairichting en zorg dat je alleen lijnen overhoudt. Sla het weer op. Vervang in je 3D model tekening de opening.

Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0

In X10 (of ouder) zette je dat wellicht af zodat je het niet meer zag, maar dan werkt het nog wel gewoon door en kost dus onnodig rekenkracht. Eigenlijk zijn we dus wel blij met de keuze dit icoon niet zo opvallend in de interface te hebben. Je vindt het in de ribbon “Aanzichten” helemaal rechts.

Ons advies qua werkwijze ook al in vorige versies is als volgt:

  • Bepaal of je rendering nodig hebt door de juiste sjabloon te laden.
    Een bouwlaag heeft dat wat ons betreft niet nodig en in de standaard X11 sjabloon staat het dus voortaan uit.
    Mocht je 3D snel willen zien kan je ook nog het solid scherm aanzetten, al dan niet gesplits (Ctrl = F7)
  • Zet maximaal één tekening in een sessie die rendering heeft.
    Waarom? Het is niet wenselijk meer dan één keer Unicorn open te hebben.
    Dat kost zowel intern Ram geheugen als videokaart geheugen en dus snelheid tijd en mogelijk ook nog crashes. Dat willen we allemaal niet.

Lang verhaal kort: maak je render keuze met de sjabloon architectuur of interieur en klaar ben je.

Categorieën: ARC+ EVO, ARX+ X11
Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0

Wile je in meerdere tekeningen tegelijk werken? dan heb je een extra sessie nodig.
Linksboven zit daarvoor een nieuw icoorn tussen het hoofdmenu (arc+rondje) en “Home’

Categorieën: ARC+ EVO, ARX+ X11
Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 1
Thumbs Down Icon 0
    • Eenmaal sketch geactiveerd is dat niet meer nodig, daarom zijn er geen wachtwoorden die je bij add on zou moeten invullen. Dat heb je al ooit gedaan
    • Je kunt de complete Sketch elementen map van je vorige versie overkopiëren van ….\arcalib\LIB2009 vorige versie naar ARC+ EVO NL\\arcalib\LIB2009
      Als je sowieso eigen zaken hebt, neem dan de methode zoals beschreven in de algemene vraag over hoe je bibliotheken kunt overzetten. Klik dan HIER
    • Er is geen menu zoals voorheen, omdat EVO geen pull down menu;s meer ondersteunt.
      Dat menu was niet meer dan het pad van elementen aanroepen. Je kan net zo goed naar de bibliotheek gaan en de elementen plaatsen.

 

Categorie: ARC+ EVO
Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0

Dat is goed, laat het zo en klik er gewoon op! Je moet namelijk ARC+ X11 en EVO gebruiken als administrator.
Wanneer je dit zou afzetten krijg je andere foutmeldingen. Leer dus leven met deze ene klik, die je meestal maar 1 keer per dag nodig hebt bij starten.

Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 1

Vanwege de totaal nieuwe interface vraagt dit meer tijd dan je gewend bent. Het is echter eenmalig per sessie dat je werkt, daarna is het snel. U krijgt daarvoor inzoombare iconen terug en nog veel meer fraais/moderners. Er is al de max gedaan het zo snel mogelijk te krijgen, in 64 bit.

Categorie: ARC+ EVO
Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0

Dit komt omdat je opstart met een “setversion” dat is het versiebeheer van te oude versies.

  • Gebruik het opstart icoon waar je niet de groene pijl inzit en beheer daar je verschillende versies mee. De melding zal dan verdwijnen èn het gaat ook weer snel (want de melding hield starten een beetje tegen)
  • Verwijder de oude opstarticonen.
  • Heb je de melding nog steeds?
    Zorg dan dat setversion als administrator wordt ingesteld.
    Dit kan via de eigenschappen van beveiliging en dan instellen “als administrator”
    Je kunt ook opstarten met rechter muisknop op de snelkoppeling en dan kiezen “als administrator”
    PS het probleem dat het niet op adminstrator staat, is gekomen omdat je de installatie niet als administrator hebt gedaan.
    Wat dus ook een oplossing kan zijn is opnieuw installeren, maar dan “als administrator”, via de rechter muisknop staat die optie er in windows bij.
Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0
Aanbieding!
Support ARC+

Support ARC+

75.00299.00 ex. btw

ARC+ software

Opties selecteren Dit product heeft meerdere variaties. Deze optie kan gekozen worden op de productpagina
Unicorn Render

Deze vraag krijgen we erg vaak: Je programma moet al geschikt zijn voor Windows 10 en daar op werken. En dan kan je stellen: Alles wat op windows 10 werkt, werkt ook op Windows 11. Totdat iemand ons laat weten welk programma dan niet. Maar we zouden echt niet weten wat.

Maar; Als je een Windows systeem (workstation) hebt moet je je afvragen wat het je oplevert om te updaten.
Want waar kan je tegen aan lopen en je als snel een halve dag werk kosten?

  • bijna altijd zul je de TPM in de bios moeten omzetten naar type 2.
  • vaak zal de update alsnog niet gaan en is het snelste dan een complete installatie Windows 11 te doen. Met media creation tool maak je dan een USB en start je vanaf daar je PC.
  • Al je programma’s zullen dus ook opnieuw moeten.
  • Maak ook vooral een backup van al je bestanden voor je uberhaupt hier aan begint.
  • Beste is laten doen als je hier geen ervaring mee hebt. Je kan er bij ons voor langskomen.
Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0

Klik HIER

 

Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0

SketchUp zelf heeft maar heel beperkt materialen met foto texturen.
Je kunt erg veel vinden internet. De beste zoekterm is “seamless textures”, Seamless staat voor naadloos in elkaar overgaan, dus dan zie je niet het ongewenste repeitie effect.

Een populaire website is https://www.sketchuptextureclub.com/textures daar maak je een gratis account aan, of voor 12 dollar/jaar meer keuze. (wij hebben geen enkel belang hierbij, maar wel zelf ook een accountje, is gewoon een goeie site.
Of deze: https://polyhaven.com/textures

Veel fabrikanten, zoals wienerberger en van der sanden hebben ook textuur generators op hum website die erg goeie texturen leveren

https://www.wienerberger.nl/tools-en-services/gevel/textuurgenerator.html

https://www.vandersanden.com/nl-nl/gevelstenen

Ontdek jij nog een goeie website? Laat het ons weten, dan zetten we hem hier bij!

 

 

 

Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0

Er is dan een mismatch met de C++ setups die Unicorn wel nodig heeft. (bij de installatie heb je waarschijnlijk ook foutmeldingen gehad)
Dit komt door een mismatch met je windows versie. Dit is makkelijk op te lossen.

  • Download deze zip xinput1_3 en sla dit zip bestand op.
  • Ga met de windows verkenner naar je download map
  • Pak het bestand xinput1_3.zip uit naar xinput1_3.dll
  • Selecteer het dll bestand
  • Kopieer het dll bestand naar de map C:\Program Files\Unicorn Render V4\Bin
  • Start Unicorn V4 weer en de melding moet weg zijn.
Categorie: Unicorn Render
Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0

Je ziet in de preview dat de ruis niet wordt weggerekend en het percentage niet hoog komen ook?

  • Rendering wordt berekend met de driver van NVIDIA. Als er windows updates zijn geweest moet deze óók bijgewerkt worden.
    Volg de instructies voor het bijwerken van je videokaart driver, klik HIERIs toch alles is up to date?
  • U heeft het ruisfilter niet aangezet of per ongeluk afgezet. Zet even uit en aan om het zeker te weten dat het aanstaat. Beweeg de camera. U moet nu de ruis weer weg zien rekenen gaan in korte tijd (seconde werk)
  • U werkt al een paar uur er mee, heeft veel geprobeerd/getest en ging steeds goed. Nu niet meer
    Het ruisfilter is dan gecrashed. U kunt dit ook zien als de GPU waar normaal een percentage staat steeds 0 blijft.
    Verlaat het programma en start weer.

 

 

Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 2
Thumbs Down Icon 1

Ja dat kan!

Koppel het apparaat af in het startscherm met “detach” . Op het apparaat waar je wilt werken inloggen met je e-mail en wachtwoord. Vervolgens de licentie kiezen bij het vakje “license”.

Apparaat niet bij de hand? Ook dan kan je afmelden via “manage” krijg je een overzicht. Je ziet ook alle apparaten die je hebt aangemeld eerder. Het koppeltekentje geeft je de mogelijkheid een apparaat af te koppelen.
Vervolgens kan je dan een ander apparaat inloggen en bij license weer je licentie laden.

Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0

U vindt uitleg en oplossing via deze pagina: https://www.cadez.nl/unicorn-updates/#update

 

Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0

Op de achtergrond loopt altijd een controle programma om te kijken of uw versie actueel is. Als er een nieuwe versie is wordt deze voor u gedownload. Zodra deze klaar is wordt de installatie aangeboden.

Wat moet u doen?

  • Sla uw eventueel geopende tekening op als u iets gewijzigd had en laat dan de updates installeren. Had u nog niets open staan dan kunt u akkoord gaan met alle meldingen en wordt Unicorn automatisch voor u uitgezet en bijgewerkt.
  • In alle gevallen nadat geïnstalleerd heeft even opnieuw opstarten.
  • Installeer zelf nog even de cadez aanvullingen, tenminste als u graat de zogenaamde ‘presets’ bij scenes wilt gebruiken. Tevens weet u dan zeker dat u de nieuwste materialen heeft.
    Klik daarvoor HIER
Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0

Vaak zijn sketchup modellen groot en door het ontwerpen niet “schoon”.
Schoon uw model op met de volgende vaste stappen, het wordt er sowieso ook lichter van.

  • Open in sketchup uw model.
  • Zoom volledig uit.
  • Zet eventueel verborgen dingen wel aan, als ze er wel in moeten blijven zitten.
  • Selecteer het model
  • Kopieer (Edit – copy)
  • Start een nieuw legen tekening (File – new)
    Nu is sowieso al vanalles opgeschoond omdat alleen wat u nodig heeft is meegekomen.
  • Sla het model op onder een eventueel nieuwe naam als u het origineel wilt bewaren
  • Plak het model daar in (Edit – paste in place)
  • Ga naar Windows  – model info
  • Kies “Statistics”
  • Kies “Purge unused”. Hiermee wordt alles wat niet meer in gebruik is opgeschoond
  • Kies dan nog “Fix problems” om eventuele problemen in de geometrie te verhelpen
  • Sla het model op met overschrijven
  • Probeer het nu nog maals in ARC+ en/of Unicorn
  • Lukt het nog steeds niet ? Mail uw model naar helpdesk@cadez.nl via wetransfer.nl
Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0

je hebt de code geactiveerd en toch zie je nog de trial. wat moet je doen?

  • Als je ziet dat je op dit moment in een “trial” licentie zit, druk je op de knop “ontkoppelen
    of “detach”. Daarmee ontkoppel je de trial licentie
  • Log uit
  • Login weer in met je e-mail en wachtwoord.
  • Kijk bij licenties, die moet er nu bij staan en kiest je.om te begrijpen
    Eenmaal geladen hoeft dit voor deze machine niet meer opnieuwIndien dit niet het geval is, is je licentie al in gebruik op een andere machine, of is de licentie nooit geactiveerd.
Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 2

Zowel arc+ X10 als Unicorn V2 en hoger hebben een automatisch update systeem op de achtergrond. Wanneer een nieuwere versie beschikbaar is dan lost deze problemen op, die jij mogelijk ook hebt. Verstandig is dus deze setups uit te voeren.

  • Sla de open staande tekeningen op.
  • Sluit het programma waar je mee bezig af.
  • Ga nu akkoord met de installatie van de nieuwe versie
  • Herstart je systeem
  • Je kunt nu weer verder tekenen met de nieuwste versie.

Voor ARC+ X10 specifiek vind je meer informatie door HIER te klikken

Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0
  • Zoek in apparaat beheer op wat je videokaart driver is (rechter muisknop op Windows start icoon -> Apparaat beheer -> Beeldschermadapter).
  • Ga naar de NVIDIA website klik HIER
  • Vul de juiste videokaart, Windows versie 10 of 11 maakt niet eens uit, en dan “search”
  • Download de driver, komt in mapje downloads
  • Installeer de driver vanuit die map met dubbel klik.
  • Kies niet voor de optie met daarin vermeld “geforce experience” maar “Nvidia grafisch stuurprogramma”
  • Instemmen en doorgaan
  • Express
  • Volgende
  • Herstart het systeem

 

Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 1
Thumbs Down Icon 0

Zodra u een materiaal aanmaakt en een textuur gebruikt kunt u naar de texturen gaan en komt daar session, userlib, texturelib en holland tegen. De userlib is voor u! Maak per categorie een map aan en importeur uw texturen daar in. Met ctl+a kunt u bijvoorbeeld een hele collectie importeren. Zorg dat grote vlakken pixels hebben tussen 1000 en 3000 pixels. daarboven wordt wel zwaar en de vraag of u dat detail wel terugziet. Hou de regel aan: 1000 pixels per meter in werkelijkheid voor scherp resultaat. Gebruik jpg of png, geen tiff, dat is erg zwaar en maakt uw rendering onnodig traag.

Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0

Deze vraag kan je voor elk render programma stellen! en ook overal hetzelfde oplossen. De meesten mensen maken deze fout: ze gaan de RGB kleuren opzoeken en die in het render programma instellen. Waarom gaat dit fout? Veel render software heeft een zogenaamde gamma correctie, waardoor dat niet 1 op 1 werkt en je verschillen krijgt, vaak worden donkere tinten te licht bijvoorbeeld. Vergeet deze manier dus! Hoe wel?

De RAL kleur moet een textuur zijn, een foto dus eigenlijk.

Voor alle programma’s geldt als voorbereiding:

  • Download via google afbeeldingen en zoekopdracht “ral xxxx” je gewenste kleur. Als voorbeeld “ral 6022”.
    De foto moet compleet egaal zijn zonder tekst. Die kan je altijd wel ergens vinden.
  • Sla deze op in je afbeeldingen map, eventueel in een submapje “RAL”
  • Een voorbeeld hoe je dat in Unicorn Render toekent.

  • Ga naar de materiaal tab
  • Ga naar de CADez materialen
  • Kijk bij de eerst categorie “algemeen” en je vindt daar het verfmateriaal “ral”
  • Sleep dat op wat je qua verfkleur kloppend wilt maken
  • Er staat dan een plaatje op met alle ral kleuren en dat ziet er raar uit maar valt wel lekker op
  • Hernoem het materiaal naar de ral die je wilt “ral 6022”
  • Zet nu de materiaal parameters open, linksboven de rode balk waar je “mat” ziet staan
  • Bij afbeelding klik je op de puntjes om de foto te wijzigen.
  • Importeer je ral plaatje in je user map, zodat je dit de volgende keer niet weer hoeft te doen. Zo kan je een hele map ral kleuren importeren uiteraard
  • Helemaal onderin het materiaal zit een afwerkingslaag waar je de glans kunt regelen. Zo varieer je van mat naar hoogglans met de totale sterkte en de ruwheid.

 

 

Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 2

Verander het type vorm in Vectorworks zelf eerst met deze stappen

  • Selecteer de vorm(en) in het Vectorworks model
  • Ga naar menu “Zet om” en dan “Zet om naar generiek volume”.
  • Exporteer naar DAE
  • Overschrijf het bestand wat in Unicorn geïmporteerd is.
  • Laat het model bijwerken in Unicorn in de tab “materiaal” – “model” dan rechter muisknop “model controleren voor wijzigingen
Categorie: Unicorn Render
Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0

De activatie code is éénmalig. 2 keer invoeren of meer leidt dus juist tot deze foutmelding. Grote kans dat precies is wat u nu een aantal keren heeft gedaan?

Wat moet je wel doen:

  • jedemo licentie ontkoppelen als het nog op “trial” staat. Dan zijn de 14 dagen nog niet voorbij
    Als je alleen “demo” ziet zijn de 14 dagen wel voorbij en valt er niets te ontkoppelen. U mag dan meteen door
  • uitloggen rechts bovenaan “logout”
  • mail adres weer invoeren
  • wachwoord invoeren
  • “remember me” meteen aan zodat ook dit eenmalig is.
  • bent je het wachtwoord vergeten dan kan je zelf herstellen. je krijgt dan een mail van “licenseme” waar je zelf een nieuw wachtwoord kiest. Krijg je die niet? Kijk in de ongewenste mail map.
    Vervolgens als dat gelukt is log je daar mee in.TIP: Is Engels is niet je beste taal? je kan het scherm op nederlands zetten!
Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0
Hardware

JA vanaf 2022 en nieuwer. 2021 en oude dus NIET.

De hoge kloksnelheid is spectaculair en wij snappen dat de M serie aantrekkelijk is, al helemaal als je mac fan bent. Sinds 2022 versie wordt het officieel ondersteund, en het beste ga je met de actuele 2024 aan de slag.

Let op SketchUp 2024 nieuwe graphische engine
Deze kan soms zwart scherm geven, zet dan je antialias op 0 of wissel even de engine van classic naar new, meer info en stappen klik HIER

MAC of Windows toch? Rendering?
Als je wilt renderen, mis je een aparte grafische kaart versus een geïntegreerde zoals de M chips dat bieden. Dit is in het algemeen op apple al een nadeel als je wilt renderen, omdat veel render programma’s juist op de gaming geforce kaarten van Nvidia (of soms AMD) werken voor extra of zelfs realtime snelheid. Op mac is dat twinmotion maar dan is een AMD video kaart met 4GB nodig. Wie ècht snel wilt werken en renderen raden wij  PC met windows èn een snelle grafische kaart van de RTX 40 serie aan (ook géén quadro dus!). En dan kan je realtime werken, VR gebruiken met Enscape, Twinmotion, Unicorn render en óók V-ray met de nieuwe extra preview. Voor prijzen die altijd lager liggen dan op apple, dus op lange termijn altijd prijsbewuster. Arbeidstijd is het duurste in je bedrijf dus denk nog eens goed na of je in Mac wilt blijven investeren. En windows 11 is veilig en stabiel en werkt net zo goed samen met icloud of andere online diensten. Denk dus nog een 3 keer na voor je weer in apple investeert. Wij hebben niet minder vragen aan de helpdesk met mac, dus het vraagt niet minder support.

Enscape 4 juist weer wèl op de nieuwe M chip
De onlangs uitgebrachte versie Enscape voor mac werkt juist uitsluitend op Mac met een nieuwe M chip en juist niet meer op oude macs met intel/amd en aparte videokaart.

Volg ook het forum over dit thema via:
https://forums.sketchup.com/t/sketchup-on-apple-silicon-m1-devices-and-issue-reporting/145426/19

Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0

Hieronder staat een korte uitleg hoe je TeamViewer rechten toekent op macOS:

Ga via het Apple-menu naar Systeemvoorkeuren. Klik hier op “Security & Privacy” of “Beveiliging en privacy“. Klik onder “Privacy” op het item “Accessibility” of “Toegankelijkheid“.

Mogelijk moet je eerst nog op het hangslotje klikken en je gebruikersnaam en wachtwoord ingeven om het venster te kunnen ontgrendelen.

Geef vervolgens toegang aan TeamViewer door deze aan te vinken.

teamviewer-mac-osx-beveiliging-en-privacy-kmg.png

Op sommige apparaten is het ook nodig om expliciet toestemming te geven aan TeamViewer voordat  je scherm gedeeld kan worden. Hiervoor ga je ook naar “Beveiliging en privacy“. Klik op “Privacy” en selecteer “Schermopname” in de linkerbalk. Vink vervolgens aan dat het scherm gedeeld mag worden met TeamViewer (en/of TeamViewer QuickSupport).

teamviewer-mac-beveiliging-en-privacy-kmg-2.png

Nu kan onze support medewerker mee kunnen kijken èn werken op je mac. Zo niet, controleer dan of je alle stappen goed doorlopen hebt!

Categorieën: Algemeen, Enscape, Hardware, SketchUp, V-ray
Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0
  • Zoek in apparaat beheer op wat je videokaart driver is (rechter muisknop op Windows start icoon -> Apparaat beheer -> Beeldschermadapter).
  • Ga naar de NVIDIA website klik HIER
  • Vul de juiste videokaart, Windows versie 10 of 11 maakt niet eens uit, en dan “search”
  • Download de driver, komt in mapje downloads
  • Installeer de driver vanuit die map met dubbel klik.
  • Kies niet voor de optie met daarin vermeld “geforce experience” maar “Nvidia grafisch stuurprogramma”
  • Instemmen en doorgaan
  • Express
  • Volgende
  • Herstart het systeem

 

Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 1
Thumbs Down Icon 0

In windows 10 klikt u op het windows icoon linksonder in het scherm en klikt dan met de rechter muisknop. U kiest dan apparaatbeheer. In apparaatbeheer “Beeldschermadapters” klikt u daarop en ziet u bijvoorbeeld “NVIDIA Geforce GTX 750ti”. Meer in details, voor diverse windows systemen of zelfs apple? klik HIER

Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0

Je hebt je systeem een tijdje en alles deed het goed, ineens krijg je deze error en valt je PC zomaar uit. Dit kan verschillende oorzaken hebben en de meldingen kunnen soms misleidend zijn en je aan het schrikken maken. Maar zeer vaak is het slechts een mismatch van drivers. Windows update zich regelmatig en dan is niet alles meer optimaal op elkaar afgestemd, en vaak is dat dan weer de video driver.
De kans dat hardware zomaar kapot gaat bij een systeem wat het eerder deed is erg klein vergelen met de zeer grote kans dat er een driver probleem is, omdat windows weer geupdate is.

  • Volg de instructies voor het bijwerken van je videokaart driver, klik HIER

Indien het probleem blijft aanhouden maar een support ticket aan via :https://www.cadez.nl/support/#Hardware

Categorie: Hardware
Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0

Onze webwinkel genereert direct als je bestelt de pdf-factuur in een bijlage en stuurt die naar jouw e-mailadres van de bestelling. Het kan zijn dat je niet in de mailbox kijkt van waar je mee besteld hebt maar in een andere mail. Dus controleer dat eerst even goed en doe in zoekopdracht in al je mailboxen. Niet gevonden? Het komt voor dat een e-mailprogramma de bijlage blokkeert, of dat deze in ongewenst staat. Zou je daar even in willen kijken? Zet dan meteen de afzender of instelling zodanig dat in de toekomst de pdf er wel doorheen komt. Helpt dit zoeken allemaal niet? Log dan in op je webwinkel account cadez.nl/login ga niet naar downloads maar naar bestellingen. Dan zie je van één of meerdere bestellingen de facturen rechts staan en kan je die downloaden.

Lukt je ook dat niet? Mail dan een antwoord op je lever mail dat je op de meest gestelde vragen over factuur alles hebt opgevolgd maar toch geen PDF hebt. Dan laten we het onze webwinkel opnieuw sturen.

 

Categorie: Administratie
Vond je deze FAQ nuttig?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0